По закону "О защите прав потребителей" любой покупатель должен, знать у кого покупает товар или заказывает услугу. Это требование закона!Контакты руководства этого пункта выдачи отсутствуют, удалось выяснить только имя Александр, возможно из-за отсутсвия контактной информации о руководстве сотрудницы хамят. Александр, низкий уровень профессиональной подготовки (с четвертой попытки сдала заказ) Ваших, возможно не совершенолетних сотрудников, а также хамское отношение к клиентам не делает чести Вам как представителю Озона! Видео и аудиозапись хамства есть. В ПВЗ находятся подруги сотрудницы Валерии, одна из них смотрела базу заказов, а потом возможно, из базы может уйти информация о клиентах. Александр, почему вы скрываете информацию о ПВЗ, Вы занимаетесь какой то противоправной деятельностью?
У этого ПВЗ только один плюс - достаточно просторное помещение. Три раза пытался свою посылку забрать и три раза натыкался на табличку "Технический перерыв 15 минут". В конечном итоге, моя девушка забрала наши посылки, но есть один нюанс - отдали не все посылки, а трекнули, что все. Пришлось идти снова и узнавать где наши посылки. В общем, никому не советую ходить туда. Если нужно просто зайти-поздороваться-забрать заказ, то советую выбрать пункт через дорогу, пройти будет дольше на 2 минуты, зато возвращаться туда по нескольку раз не придётся.
У этого ПВЗ только однин +, он находится близко к моему дому.
Подбор персонала удивляет и возмущает, сегодня пыталась произвести возврат товара, работали 2 молодых человека, которые в моём присутствии выражались не цензурно, вели себя просто вызывающе и пвюытались меня словесно выдворить из помещения.
В этом ПВЗ нормальная молодежь не задерживается. Не отвечают ни на один вопрос, не оказывают консультационную помощь. Их нужно знать в лицо.