Ozon
Directions
Bulvar Rokossovskogo
970 m
Prostornaya Street
35 m
41 review
October 30, 2024
Надменное отношение к клиентам. Заказал сегодня куртки для примерки, было 9шт. Придя на пункт и увидя эту пожилую женщину сразу стало понятно, как к тебе будут обращаться. В общем, в процессе мерки курток я относил те, что не подходили, на что мне пробормотали -«Я вообще не должна их упаковывать…» , я и ответил -«не упаковывайте» как будто это мне надо. При чем я стараться не путать пакеты, но поскольку товаром было много, несколько все таки перетасовались, на что мне тут же закатили псих. «Что вы мне их кидаете!? Я это делать не должна, садитесь сюда и делаете мою работу за меня» О_О эм… Что? По этой женщине видно, что она не хочет работать, но только получать зар. плату. Ну так не работай здесь или раз уж устроилась на работу, нужно смириться, что на РАБОТЕ надо РАБОТАТЬ. Обозвали меня хамом, хотя я вел себя максимально тактично, но с такими людьми чем податливее, тем сильнее они начинают на тебе отрываться. В общем я сказал, что хочу забрать покупки, на что мне сказали, ждите, пока я всех не обслужу, было понятно, что она будет делать это специально растягивая время, на что я просто отдал свою покупку и ушел. Последним ее словом было, что мне закроют доступ к этому ПВЗ, в принципе логично, если Ваш работник не умеет работать и кто-то это подмечает, проще вообще натрещать его от пункта, спасибо вам большое, буду ходить в другой пункт по близости, где работают как вы говорите «хамы», которые умеют вежливо общаться с клиентами и не жалуются на жизнь и на работу. 🤡
6
3
December 24, 2024
Пользуюсь этим пунктом выдачи уже давно, так как живу рядом. Очень нравится то,что обслуживание проходит быстро. Всегда предложат примерить вещи. Особенно нравиться сотрудница пункта Наталья. Всегда вежливая и внимательно к людям.Возвраты осуществляются без всяких проблем и нервов. Большое спасибо. Рекомендую
1
2
December 25, 2024
я еще могу понять и принять периодические задержки заказов (ясно по вине пвз), единственную примерочную, очереди и кривое лицо сотрудницы в ответ на мое "здравствуйте". но когда мне не выдают часть заказа по причине "ой у нас на складе бардак, не могу найти, зайдите вечером"... последнее, чего хочется после работы, это бегать по нескольку раз в пвз, в попытках получить свой заказ. из плюсов у данного пункта только удобное расположение, а в остальном...
4
1