ПВЗ очень сильно испортился. Как только пришли новые сотрудники. Очень медленные женщины, половины не понимают. От грузиться как продавец это вообще отдельная история… сотрудники вообще не понимают, что нужно сделать, приходится через поддержку помогать им. Плюс сегодня была последняя капля, пункт работает до 21:00, пришли в 20:50, дверь закрыта и бумажка «технический перерыв 15 минут» подождали до 20:57 и очевидно, что этот «перерыв» до следующего рабочего дня. Владельца просьба прислушаться и принять меры. Либо замена сотрудников либо из нормальное обучение. Повезло, что когда уходили, женщина нас заметила, поднялась и все выдала, но сути это не меняет, в ПВЗ априори не должно быть технических перерывов согласно графику работы. Больше сюда заказывать ничего не буду
Очень хороший пункт выдачи заказов. Главное рядом с домом. Потрясающие доброжелательные работники. Хорошее выполнение своей работы. Всегда приветствуют с улыбкой. Очереди отсутствует. Там всегда тихо и спокойно. 5 звёзд!!!
1
Gukas Gukasyan
Level 4 Local Expert
March 24
Именно такие пункты выдачи заказов и создают положительное впечатление от онлайн-шопинга. Когда заходишь в помещение, где тебя встречают улыбкой и готовностью помочь, все проблемы с доставкой или возвратом товара отходят на второй план.
Хочется выразить огромную благодарность команде этого пункта выдачи за их труд и преданность делу. Именно благодаря таким людям вера в качественный сервис и человеческое отношение в сфере услуг не угасает.
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Всегда помогут. Все делают быстро. Светло и чисто. Очередей нет. И то что работаю до 22:00 это вообще выручает очень.
Светлый и уютный Озон. Никогда нет очереди. Заказы выдают моментально. Первый раз делал возврат, всё объяснили и помогли. Супер, когда можешь быстро забрать свой заказ после работы. Или в выходной зайти по-соседски в тапочках