Интересно,там кто то убирается?призодя постоянно грязь.не опрятные кабинки для переодевания.грязные шторы.не протертые грязные зеркала.Очень не хочется в такое место заходить.но заказ забрать надо
9:09 - дверь закрыта. Жду. Бежит сотрудница, открывает, удаляется в служебку. Потом включает телефон и компьютер. 9:15, а я тем временем опаздываю на работу...
(Очень хочется, чтобы фактические часы работы пункта совпадали с заявленными, очень)
Upd: 18.03.24 - 9:05 ситуация повторяется, заказ 02542972-0113. Стою жду под привычно закрытой дверью))
не советую этот пвз. 29 сентября пришли к 10:00 (пункт с 9:00), пришли а дверь закрыта на ключ. отстояли 15 минут, никто так и не пришел
была важная посылка, подарок на день рождение, получается именинник остался без подарка, спасибо !
судя по отзывам это не 1 раз, когда пвз так закрывают, и судя по этой ситуации, работник все еще работает и никакие меры владельцем пвз не были применены. лучше сходить в соседний дом и не трепать себе нервы.
3
Show business's response
А
Анна Погорелова
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
14 июня пятница номер заказа 19860991-0033
Сотрудник парень на вид лет 20
Не реагирует на того кто зашел
Не спрашивает штрих код для того чтобы выдать коробки по заказу
Не поднимает голову от компьютера когда даже считывает штрихкод
Не отвечает на вопросы а если ответил то опять же не отворачиваясь от компьютера
Ниже отзывы то время работы оказывается другое, то заказ не могут выдать, все понятно
Ужаснейших из всех ПВЗ Озон, в которых приходилось бывать. 17.10 пришли к 9 утра, чтобы забрать заказ, в итоге даже в 9.15 не открылся, дальше ждать уже не было возможности. Начала читать отзывы и поняла, что проблема постоянная.
Посецал на днях, передо мной девушка закрыла на ключ дверь пункта выдачи, это было около 20.00 и сказала, что сейчас ей надо в магазан - зайдите позже!!!! На следующий день, увидел, что пришел следующий заказ, эта же работница сказала мне, что заказы еще не разобраны - зайдите позже или завтра!!! Я не считаю такое обслуживание качественным!!!