Удобное расположение. Девушка на выдаче очень приветливая. Помогла сегодня упаковать покупку, Все чистенько там, примеряла сапоги, можно было походить, так как за кабинкой пол был чистый, в результате я забрала сапоги, поняла, что мне очень удобно в них. Если бы в кабинке мерила, то отказалась бы, так как вроде узковаты
Заказ самовольно отменили на пункте выдачи при прямой просьбе оставить определенную модель. Мы хотели вернуться через пару часов для того чтобы еще раз посмотреть куртку и положить деньги на карту для покупки. Продавец на пункте выдачи разговаривала очень грубо, сказала, что «Не обязана оставлять наш заказ и вообще он мешает» ссылаясь на то, что места мало и она не хочет перешагивать через куртки. Так же упомянула, что является владелицей точки и ей наплевать на жалобы.
Считаю такое отношение крайне неприемлемым, куртки я заказывала для пожилого отца, теперь мы вынуждены перезаказывать товар и снова ждать (если конечно данный размер останется в наличии)
Впервые сталкиваюсь с такой проблемой на пункте выдачи, ранее (на другой точке) сотрудники без проблем шли на встречу и оставили нужную часть заказа.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ по решению.