Работники ничего не раскладывают и не торопятся
Уже ни раз приезжал и слышал что заказ еще не разложен приходите позже
Хотя с уведомления в приложении озона что заказ готов к получению прошло значительное время, с прошлыми работниками пункта выдачи таких проблем не было
Постоянно обращалась в данный пункт выдачи, как покупатель, ни каких нареканий не было, но сегодня обратлась в пункт озон, как продавец, отправляю только третий раз, тк недавно зарегистрировали магазин, не до конца еще разобралась во времени отгрузки и чтобы не опоздать к приходу машины быстро собрала заказ и побежала в пункт приема, забыв распечатать маркировку (отправление было одно), менеджер в озоне, на мою просьбу распечатать, начала отчитывать меня, нахамила и отказалась принимать отправление! Несмотря на хамстао с ее стороны, я пыталась культурно и вежливо договориться с менеджером, все же принять мое отправление, но в ответ снова получила хамство. Осталась очень неприятно впечатление.
Такого ещё не видел. Постоянно висят бумажки, что "откроюсь через 45 минут" . "Буду через 15 минут" "перерыв до какого-то времени" . За день их можно увидеть по несколько раз. Посылку получилось забрать с третьего раза. Пару раз со второго. И это весь последний месяц так. Как хотят, так и работают. Ступеньки на входе считают ниже своего достоинства почистить. Ждут, когда кто-то разобьётся.
1
Show business's response
Артём С.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Удобно, комфортно получать. Иногда бывают очереди, зато чисто в помещении. Сотрудники вежливые и видно, что стараются, не смотря на большой объём работы. Удобные часы работы без выходных.
Сегодня в очередной раз девушка работающая в 17.45 «облила грязью» и устроила скандал в присутствии 2 человек, обвинив что я хотела «убежать»🤦♂️ И это уже не первый раз… сегодня уже не хватило терпения, поэтому пишу отзыв.