Ozon
29 reviews
April 7
Здравствуйте, уважаемое руководство данного пвз или Озон в целом! Сегодня в районе 17:50 шла в пункт за заказами и вижу картину два сотрудника, парень и девушка потихоньку плетутся от своего рабочего места по улице , замечу сразу вдвоем! Зачем сразу вдвоем, один не справится что ли?! Если работаете вдвоем то должны заменять друг друга в теч дня. И такие прогулки как я поняла происходят в течении дня, а покупатель иди лесом.
До этого приходила пару раз при других сотрудниках, заказ доставлен, но сотрудник утверждает- Ой, я его еще не разобрала! При этом никого нет, она сидит в телефоне.
Про грязь и вонь в пункте уже молчу.
На WB по соседству такого никогда не было замечено, так принято работать а не дремать в кресле и гулять.
1
January 9
ПВЗ ужасно не опрятный и грязный. При входе валяется строительный мусор, полы вечно грязные. Сотрудник пункта выдачи может часто сидеть не один, а со своими друзьями. Как то заходила, их там трое было сразу на два квадратных метра. Пахнет энергетиками, едой. Владелец ПВЗ не хотите как то решить данную проблему что бы клиентам было комфортнее забирать свои заказы? Просто огромнейший МИНУС, лучше буду заказывать на тот ПВЗ что на Строителей, 9.
1
2
November 2, 2024
Ужасный пвз, всюду мусор, что при входе, что в самом помещении, постоянный сбор приятелей (базар на рабочем месте ) даже когда заходит покупатель. Вальяжность сотрудника, сидит ноги кладет практически на стол. Короче говоря обслуживание на низшем уровне.
3
2
November 5, 2024
Ужасно грязно в пункте! Стоит неприятный запах, даже я бы сказала вонь, будто мусор не выносили недели 2. Персонал вежливостью и обходительностью тоже не отличается. У входа в сам пвз все завалено и тоже самое непосредственно у стола выдачт где находится оператор пункта.
1
1
March 17
Стали ужасно доставлять товары! В окно видно заказы привезли в 13:30, но раскладывают по полкам в 20:45 или позже! И так каждый раз! Что бы люди приходили на следующий день, не в их смену!
1
October 16, 2024
Хороший пвз качественно обслуживают, хороший милый персонал.
Чистый светлый пвз хочется приходить сюда чаще ☺
1
2
April 27, 2024
Очень удобно, потому что пункт выдачи, находится под окнами) вышла из подъезда, повернула за угол поднялась и зашла в пункт выдачи))))
А так, чисто, светло, вежливый сотрудник. Спасибо за такое качество обслуживания и за удобство
2
1
April 26, 2024
постоянно тех. перерыв. на 15 мин. только от какого времени считать эти 15 мин. не пишут. И эти 15 мин. растягиваются на неопределённое время. Это не уважение к покупателям. Если вы отпишите , что перерыв 15 мин., то его надо устанавливать в определённые часы, чтобы люди вас не беспокоили в это время. Либо в объявлении о перерыве надо указывать до которого часа у вас перерыв, чтобы покупатели зря не теряли своё время. Считаю, что это будет честно по отношению к покупателям. Спасибо за ваш труд, но буду переходить на другой пункт выдачи.
2
2
June 25, 2023
Очень понравился ПВЗ. Помещение просторное светлое, чувствуешь себя очень комфортно, даже если в пункте находятся еще другие клиенты. Очень добрый и вежливый персонал. Удачное расположение пункта, от моего дома в пешей доступности. С удовольствием пользуюсь его услугами
3
April 12, 2024
Хороший ПВЗ, просторный и светлый. Вежливый персонал, молодой человек помог мне с оформлением возврата, поскольку я недавно стала покупать на Озоне. Спасибо!
2
November 14, 2024
Очень быстрое обслуживание. Девчонки молодцы 👏👏👏
July 20, 2024
пвз ужасный,зашла забрать заказ,и честно говоря испугалась,женщина орëт так что еë слышно на улице,самое печальное что девочка лет 16ти сидела и просто слушала этот ужас,просьба закрыть свой рот и не орать на всë пвз
1
September 28, 2023
Вежливый персонал. Светлое просторное помещение. Уютная обстановка. Одна просьба, когда персонал вывешивает табличку технический пеперыв, закрывают точку и уходят по делам, хотелось бы понимать до скольки будет этот технический перерыв.
1
March 14, 2024
Ужасный пункт выдачи ! Молодой человек занят своими делами , на вопрос во сколько примерно приходит доставка , он сказал , что уже пришла , но будет её принимать в 17:00, что за новые правила ?
1
2
May 9, 2024
Отличный пункт выдачи,всегда чисто
Персонал вежливый и приветливый
1
July 12, 2024
Раньше было все отлично, но сейчас работают некомпетентные сотрудники (которые, вероятно, находятся на летних каникулах)
Очень долго не могли найти заказ, в итоге, нашли, но не смогли пропикать для выдачи и самовольно проставили возврат
1
January 23
Хороший пунт.как и везде в Озоне!
1
May 30, 2024
Очень приветливый , шустрый парень сидит на пункте выдачи.Нет очередей.чисто.
1
May 10, 2024
удобное местоположение, а также отзывчивый персонал
1
September 13, 2024
Грязный пвз. Раздевалки просто ужас. Одно время обходила этот пункт стороной, но ничего не изменилось. Больше ни ногой
1
July 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне👍👍👍. Буду всегда заказывать на этот адрес.
1
January 4, 2024
Мало удобств для клиентов,в раздевалке туго!!
1
March 11, 2024
Постоянно висит табличка о техническом перерыве то на 15 минут, то на целый день. Невозможно планировать забор отсюда.
1
1
July 18, 2023
Недавно открылся, чисто , людей пока мало
1
January 20, 2024
Очень удобно раположен
June 6, 2024
Отличный персонал.
1
July 21, 2024
Ужасный пвз! Такого хамства я еще нигде не встречала!
September 7, 2023
Озон это класс
1
August 14, 2024
Круто 👍👍👍👏