Здравствуйте, уважаемое руководство данного пвз или Озон в целом! Сегодня в районе 17:50 шла в пункт за заказами и вижу картину два сотрудника, парень и девушка потихоньку плетутся от своего рабочего места по улице , замечу сразу вдвоем! Зачем сразу вдвоем, один не справится что ли?! Если работаете вдвоем то должны заменять друг друга в теч дня. И такие прогулки как я поняла происходят в течении дня, а покупатель иди лесом.
До этого приходила пару раз при других сотрудниках, заказ доставлен, но сотрудник утверждает- Ой, я его еще не разобрала! При этом никого нет, она сидит в телефоне.
Про грязь и вонь в пункте уже молчу.
На WB по соседству такого никогда не было замечено, так принято работать а не дремать в кресле и гулять.
ПВЗ ужасно не опрятный и грязный. При входе валяется строительный мусор, полы вечно грязные. Сотрудник пункта выдачи может часто сидеть не один, а со своими друзьями. Как то заходила, их там трое было сразу на два квадратных метра. Пахнет энергетиками, едой. Владелец ПВЗ не хотите как то решить данную проблему что бы клиентам было комфортнее забирать свои заказы? Просто огромнейший МИНУС, лучше буду заказывать на тот ПВЗ что на Строителей, 9.
Ужасный пвз, всюду мусор, что при входе, что в самом помещении, постоянный сбор приятелей (базар на рабочем месте ) даже когда заходит покупатель. Вальяжность сотрудника, сидит ноги кладет практически на стол. Короче говоря обслуживание на низшем уровне.