Ozon
Directions
Dostoyevskaya
296 m
Dostoevskaya Metro Station
166 m
80 reviews
April 14
Обслуживание на «высоте». 14 апреля пришёл на данную точку забрать заказ. Выяснилось, что продавец не доложил 3 упаковки и прислал только 1. Я сообщил об этом сотруднице выдачи (девушка низенькая с чёрными волосами), на что получил «У меня всё правильно, отказывайтесь». Не проверить на складе, не сравнить. Просто «отказывайтесь» в хамоватом тоне, хотя я был крайне вежлив и не наезжал на данную сотрудницу. Одна звезда. Ушёл злой и не довольный отказавшись от заказа. Просьба владельца данной точки проверить запись камер
April 12
Руководство ПВЗ, пожалуйста донесите до своих сотрудников, что заказы боксберри при отсутствии кодов выдаются по паспорту (информация от боксберри на фото). Если информация была ранее доведена, то прошу принять соответствующие меры в отношении сотрудницы, которая была на смене 12.04.25. В моем случае код не приходил и она отказывалась выдать заказ по паспорту. Ужасный опыт! Буду избегать ваш ПВЗ, благо их много на районе.
March 27
Сотрудник пункта выдачи сидит недовольная, сквозь зубы отвечает на вопросы, вместо того, чтобы спокойно объяснить порядок отправки заказа. Ещё сидит и шумно вздыхает, когда я упаковывала товар для отправки. Больше в этот пункт выдачи не приду!
3