Такого хамства от сотрудника озона я совсем не ожидал и это кстати неоднократно. Там есть молодой (относительно) парень и один старый. Парень хорошо исполняет свои обязанности, а тот старый, постоянно хамит, грубит, вечно бубнит, чем-то недоволен и срывается на клиентах, когда он на смене, то пункт вечно закрыт, приходится ждать более получаса, потому что он где-то шляется, а очередь собирается приличная. Больше я туда не хожу, хоть там и рядом с домом, но хожу в другое место, хоть туда и дальше.
Если бы можно было поставить меньше - поставил бы.
Заказали подарок на день рождения друга, пришли забирать в 10:40 1 октября 2024 г., а выяснилось, что работник вообще не вышел на смену, пункт закрыт.
Никаких объявлений о выходном у пункта нет.
Худший пункт выдачи в районе, больше никогда не буду им пользоваться. Летом появился мужчина, который хамит, теперь на выдаче аж трое подростков, которые курят прямо в помещении, и при этом они не могут выдать заказ. Просто безобразное отношение к времени клиентов
2
Gol A.
Level 2 Local Expert
July 31
Сразу при входе в нос въедается запах пота. По сравнению с другими пунктами выдачи в районе этот очень неопрятный и грязный. Сотрудник на кассе грубый. Сначала сказал забрать коробку от заказа с собой, но она бы просто не поместилась ко мне в рюкзак и я выкинула ее в предназначенную для этого коробку под столом, на что получила такую реакцию: «Я что, за вами всеми тут коробки выносить должен, посмотрите, она уже вся полная» Или что-то очень близкое к этому. Потом махнул рукой со словами «Ой все, идите уже!», я ничего не сказала, да и была вежлива все свое пребывание там. Просьба пересмотреть выбор сотрудников и отношение к чистоте, спасибо.
Сам пункт норм, но один из сотрудников - пожилой - вечно на перекурах, регулярно похамливает. Приходует медленно.
Уволите - исправлю оценку.
Сергей Ким
Level 6 Local Expert
October 27
Мой отзыв не будет первой жалобой на этого сотрудника, я присоединяюсь к людям ниже. Пришел написать сюда о мужчине в возрасте в очках, который постоянно хамит и не дает бросать мусор от посылок в мусорный ящик, потому что ему убирать не хочется. Про вонь даже писать как-то неловко. А вот хамство это систематическая история, свидетелем которой я становился не раз. Закатывание глаз, ворчание, все виды вербальной и невербальной агрессии. Пользуюсь этим пвз уже много лет т.к. ближайший к дому, этот мужчина портит все положительные впечатления которые когда то были.
D
Darina
Level 2 Local Expert
August 19
Постоянно пользовались этим пвз, т.к. рядом с домом. Сотрудник мужчина грубоватый, периодически хамит, один раз пришлось ждать минут 10, пока он найдет заказ. В общем, сносно справлялся со своими обязанностями. Но сегодня произошел вопиющий случай. Пришла с ребенком 2,5 лет, дитё потянулся к сканеру, а сотрудник вместо того, чтобы этот сканер отодвинуть или убрать, ударил ребёнка по руке! Больше туда ни ногой!
4
1
И
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 23
В этом пвз работает дед, который все время хамит и возмущается, если пришел спустя неделю, когда пришёл заказ, а не раньше. Считает, что он имеет право давать нелестные комментарии и уже действительно 3й раз хамит мне.
Из-за этого не хочется даже примерять заказ, потому что боюсь, что снова нахамит мне. Как не придёшь за заказом, он всегда портит все настроение, от него один негатив.
Сотрудника постоянно нет на месте. Просто весит табличка о тех перерыве на 15 минут. Около входа в этот ларек скапливается гигантская очередь из людей, желающих забрать свои заказы. Ужас!