Заказал ботинки и куртку из Спортмастер пришел получать а сотрудник пункта выдачи требует от меня паспорт причем не просто а куда-то вбить мои данные отвечая что они должны удостовериться что именно я заказывал . Заказ я хотел оплатить после получения. Это получается что бы купить товар от меня требуются мои личные данные- это законно вообще? Главное моё удостоверение что это я заказал по-моему является оплата . Ужас какой-то как будто я не товар покупаю а деньги в займы беру.
мне не выдали посылку в рабочее время пункта выдачи, пришла в 20.00, озон работает до 21.00, ссылаясь на то,что не успевает разложить товар и не хочет оставаться до поздна, посылка нужна была ко времени, очень неприято!!!!!!! Работница полная пожилая женщина.
Работает некомпетентная женщина! Делали заказ из ювелирного и по адресу доставили туда на пункт выдачи, но не было сказано что за курьерская служба. Пока пыталась объяснить женщине что и как, та начала говорить громче и агрессивнее (я в ответ уже тоже не сдержала эмоций и разговор закончился на повышенных тонах). Тем не менее, пытаясь ей объяснить что не в курсе кто конкретно доставлял, я в недоумении что человек отказывался выслушать меня, а сразу начал перебивать и повышать голос.
Некомпетентные работницы которые портят имидж компании , особенно полная в очках , так разговаривать с клиентами недопустимо, человек просто портит настроение людям которые пришли забирать товар и это происходит систематически,я туда больше не ногой, озон примите меры
Нет возможности попасть внутрь помещения с коляской. Звонок для вызова сотрудника не поможет, если клиент на инвалидном кресле. Не всегда приветливый персонал. И только один плюс- удобное расположение. Возможно есть другие, более оптимистичные мнения. Я туда больше не заказываю доставку.
Хамила полная сотрудница и неоднократно отказывала выдавать посылку, хотя по расписанию пункт выдачи должен был работать до восьми. Последнюю посылку получила в сырой упаковке, облитой непонятной дурнопахнущей жидкостью. Я больше туда ни ногой!