Заказываю сюда уже не в первый раз, быстрая доставка, вежливая и доброжелательная сотрудница, пункт выдачи просторный и чистый, удобно приходить за заказами, очень довольна! 5/5
Пункт выдачи Ozon работает не по графику работы (9:00 - 21:00). Парень открывает пункт во сколько ему вздумается, но не раньше 9:15 в лучшем случае. На вопрос "почему не открывается пвз в 9-00" ответил "за такую зарплату во сколько хочу во столько и открываю" и в грубой форме посоветовал приходить к обеду.
Несколько раз уже заказывала в ОЗОН в этот пункт. Заказывала самые разные товары. Всегда доставляются вовремя. К товарам никаких претензий. Персонал здесь вежливый, всегда готовы проконсультировать по разным вопросам. Спасибо!
Впервые сталкиваюсь с таким отношением
Пришла в пункт, который работает без перерывов и выходных, в итоге посреди рабочего дня прождала более 50 минут сотрудника
Сотрудник придя не то что не извинился он начал нападать и орать что у всех есть перерыв и отошёл он потому что захотел, что 12 часовой день это много и вообще имеет право. Попросила номер руководителя, на что поступил ответ " я не знаю, у меня только вотсап, ищите если хотите" Товары мне тоже швырнул, будто я не плачу за них свои деньги. Но спасибо, что по лицу не надовали конечно. Настроение заказывать только через дикие ягодки
В 20:50 пункт выдачи уже был закрыт (минут 5 стояла под дверью, думала, сотрудник может быть отошёл куда). Стуки не помогли. Пришёл мужчина из соседнего кабинета и сказал «вы бы ещё за 5 минут до закрытия пришли». В графике работы указано, что работает до 21. Вы там сами себе рисуете график?)))
Я, конечно, всё понимаю, но ни в одном из пунктов выдачи такого не было. Буду жаловаться через сайт, чтобы понизили рейтинг вам из-за индивидуального графика работы.
Дата посещения: 30.05.2023