Сейчас в пункте работает приветливый персонал, что обрадовало. В самом пункте светло, чисто и даже приятно пахнет. Меняю оценку, потому что ситуация изменилась и отличается от написанного ниже.
Пункт, из некогда образцового, превратился в место, где пятеро студентов-школьников могут себе позволить пить сладкий напиток, курить электронную сигарету, спорить, кто будет выдавать заказ, при этом матерясь и обсуждая, кто кому должен сто рублей. Все это сопровождается неприятным запахом, грязью внутри и полумраком. Печалит близость к дому, так как заказывать сюда желания у меня больше нет совсем. Надеюсь, ситуация разрешится.
Уже раз 5 сталкиваюсь с отсутствием сотрудника на рабочем месте (и он не на тех перерыве, а его нет и информация на табличке ждите 10 минут не соответствует действительности). Сегодня до 10 часов (может и позднее) сотрудника не было! хотя пункт открывается в 9. Озон не информирует клиентов о том, что сотрудника не будет. Люди ждали, ориентируясь на табличку 10 мин перерыв, за полчаса никого не появилось! Почему за сотрудниками никто не следит? Почему такое не уважение? У соседнего пункта Вайлдбериз никогда таких ситуаций не было! А они работают с 8:00 даже в выходные!
Хороший пункт выдачи, просторный, чистый, с примерочными, НО пунктуальность - это не про них, при работе с 10:00, можно прийти в 12:30 и они все ещё будут закрыты, как будто сотрудникам наплевать.
Можно пользоваться, но только если забирать товар вечерами.