Хочу выразить огромную благодарность сотруднице пункта выдачи Светлане. У меня ноутбук, приобретенный на озоне, перестал подключаться к интернету. Я хотела проверить подключение к интернету в пункте выдачи, чтобы понять - проблема в роутере или в ноутбуке. Убедилась, что проблема в ноутбуке и Светлана взялась налаживать подключение к интернету, хотя это не входило в ее должностные обязанности. Долго пробовала разные способы, а потом связалась со знакомым ИТ-специалистом Виталием, он переустановил виндовс и все стало хорошо. Самое интересное, что денег за работу с меня не взяли. Огромное спасибо Светлане и Виталию за отзывчивость, чуткость и готовность прийти на помощь!!!