Ozon
92 reviews
November 3, 2024
Пункт вытягивают на оценку 4 оперативные и приветливые сотрудники. С примеркой ничего сюда не заказываю так как примерочная кабина очень маленькая и в её чистоте я не уверена, сразу за занавеской посетители, очень не комфортно. Время работы пункта с 9 утра каждый день. Сегодня в 10 30 в пункте никого не было, свет погашен, дверь закрыта, объявлений никаких нет. Народ тыкается и уходит. Мне срочно нужен был заказ. Я очень зла, что за отношение.
4
2
February 7
Пункт выдачи работает безобразно. 4 февраля мне пришло сообщение, что заказанный мной товар ждет получения в пункте выдачи Брянская 12. Когда пришел получать 5 февраля в 18:30 было закрыто, на двери висела записка: "перерыв 15 мин", но не было написано, когда начался перерыв. Прождав 20 минут стал стучать, поскольку скопилась очередь. Сотрудница открыла, но товар мне не выдала, сказав, что его нет. Искать отказалась и связать со своим менеджером отказалась. в 19:50 мне пришло сообщение, что будто бы я сам отказался от товара. Сотрудница отказалась выдать товар, сказав, что он не пришел, а потом я получил уведомление, что будто бы я отказался от товара.
Сотрудница отказалась выдать товар, сказав, что он не пришел, а потом я получил уведомление, что будто бы я отказался от товара. Безобразие. больше в Озоне не буду ничего заказывать и всем об этом расскажу.
Безобразие. больше в Озоне не ьбуду ничего заказывать и всем об этом расскажу.
2
2
February 22
Это лучший ПВЗ в районе… Сотрудники максимально вежливые и приветливые, задают свое дело. Всегда порядок, качественное обслуживание и бережное обращение с товаром. Успехов и процветания!
1
1
February 9
Друзья, если у вас , что-то не ладиться или плохое настроение или вам надо пол учить срочный и важный предмет для жизни , срочно в этот пункт выдачи ! Тут и сердечные и профессиональные сотрудники , а главное они очень вежливо и обходительно общаются с теми к то пришел сюда с плохим настроением и хочет всем вокруг его испортить. Тут все очень хорошо и комфортно . Советую всем задействовать это пункт для исполнения мечт ! Особенный привет и добрые пожелания - Кате , она супер !
1
1
February 24
Поставлю пятерочку, так как коллега. Сам из Питера. Но скажу что надо исправляться и наводить порядок. Чего и желаю владельцам данного пвз, а также желаю хорошего персонала, много тарников и прекрасных отзывов.
1
October 12, 2024
Прекрасный пункт выдачи.
Мои любимые девочки: рыженькая и маленькая юная – самые любимые.
Благодаря им – хочется заказывать на Озон каждый день!
3
1
March 17
В этом пункте невожножно проверить товар: нечем вскрыть и заново запечатать упаковку. Так что носите с собой нож либо пробуйте ключами, многие так и делают. Зачем запечатывать? А просто упаковку требуют забирать с собой, её негде складировать. Просто трэш!
November 1, 2024
Пришли на пункт выдачи в 9:20 - закрыто.
Подошли через час - закрыто...
а рабочий день у них с 09:00.
Как работают - непонятно...
Стой под дождем перед закрытой дверью и гадай, когда соблаговолят открыться...жесть.
Плюс вообще нет вывески . Догадывайся, как хочешь, где в доме в закутке этот пункт выдачи.
2
3
October 14, 2024
Очень грязная примерочная, не советую заказывать туда одежду с примеркой
Мне было очень не комфортно в такой пыли и грязи примерять одежду
3
2
November 17, 2024
Утром бывает закрыт в рабочее время. Долго разбирают поставкв (проходит много времени между доступностью к выдаче товаров в одном заказе.
1
2
December 2, 2024
Это ужас! Очередь с лестницы. Ждёшь по 40 минут- часу. Сотрудница еле ползае т. Товары ищут долго. Сканирует все подряд лишь бы найти. Не советую
1
2
February 20, 2024
Сотрудник Артем - просто душка , тактичный и веселый , всегда интересуется как дела , молодец !
Пункт выдачи сам по себе тоже отличный , мне рядом с домой удобно забирать заказы
Благодарю !
1
5
September 6, 2024
«У нас перерыв, стойте и ждите под дверью. И коробки у нас выбрасывать нельзя, а вот за дверью можно, только вы ее сначала разрежьте, разорвите, самолетик из нее сложите и тогда, может быть, мы позволим вам ее оставить»
Жаль, что нормальную точку с приятными ребятами на Дохтуровском закрыли
6
2
February 6
На пункте работают дети (?). Ни здравствуйте, ни до свидания, заняты своими делами, от которых я будто отвлекаю их своим заказом. При посетителях между собой в полный голос общаются матом. Раньше работали по одному или в парах, а теперь можно застать сразу четверых. Видимо приводят друзей из школы за компанию посидеть. Особенно неприветливо ведет себя девочка с избыточным весом. Альтернативы ближе к дому нет, поэтому видимо придется заказывать у работы.
Что касается зала, примерочные действительно очень тесные, пол грязный, обе двери на улицу треснутые.
2
2
September 3, 2023
Очень удобное расположение, парковка рядом, первый этаж, свежий ремонт, отзывчивый персонал, удобный подъезд, никаких подвалов, видно с улицы, очень светло, спасибо ребятам которые тут его открыли!
2
1
February 10
Прекрасный пункт выдачи, милые девушки всегда приветливы и внимательны!
1
1
January 13, 2024
Самый лучший пункт выдачи, сотрудники очень д оброжелательны, заказы выдают оперативно, всегда подскажут по всем вопросам. Спасибо большое за благоприятную атмосферу!
1
October 27, 2024
отличные сотрудники, быстрая выдача товара. те, кто когда-либо писал негативные отзывы об этом пункте выдачи, неправы!
1
September 10, 2024
Пункт выдачи был закрыт «на 15 минут» на протяженнии всех трех раз, пока я туда приходила.
Работают там девочки подростки, которых как будто никто и не контролирует.
Больше в этот пвз никогда не заказываю.
2
2
January 11, 2024
Заказываем только в этот пункт, самый классный в нашем районе. Раду ют сотрудники , очень вежливые и хорошие ребята. Артем находит подход к каждому покупателю
3
4
June 23, 2024
Чудесный пункт выдачи ! Очаровательная и профессиональная Катерина’ всегда дружелюбна и оперативна! Спасибо!
1
1
June 20, 2024
Отличный пункт выдачи озон. Ребята все приветливые и доброжелательные. По льзуюсь этим пунктом постоянно. Рекомендую!
1
1
April 3, 2024
Прекрасный сотрудник Екатерина, Всегда вежлива и дружелюбна с клиентами. Найдет подход к каждому. Всем советую именно этот пункт выдачи заказов.
1
1
March 14
Приятные девушки на выдаче, все быстро, оперативно.
1
September 25, 2023
Удобное расположение, мне, как се ллеру- воообще максимально удобно, не спускаться никуда, тачку прям напротив кинуть можно. Девушки красивые работают)))) всегда все быстро отдают и оформляют, без задержек.
1
June 4, 2024
Только открылся и уже закрывается. Б ыло удобное расположение пункта, теперь пункт озон будет далеко. Так что заказывать озон теперь смысла нет. Жаль, что владельцы приняли решение о закрытии
1
1
October 23, 2024
Если у вас есть терпение мириться с ZYMерами, которые считают себя важными и лучшими, чем остальные, то это ваше место. Теперь я понимаю, почему для обслуживания клиентов нанимают иммигрантов, это, несомненно, лучше.
1
2
January 29, 2024
Самый лучший пункт выдачи , очень приятный сотрудник Артём очень хорошее отношение к покупателям очень хороший сотрудник Артём ,советую всем этот пункт выдачи
1
3
January 12, 2024
Прекрасные молодые ребята работают в жто м пункте. Доброжелательные, общительные, на все вопросы отвечают, неравнодушные. Спасибо за работу!
2
1
February 27
Хороший уголок Ozon. Работают милые девушки
1
1
June 1, 2024
Хорошая атмосфера - картины, хорошие работник и с неплохим чувством юмора, советую, даже если далеко живёшь)
1
1
April 4, 2024
Отличный пвз особенно сотрудник Екатерина. Помогает во всём. Разъяснит чт о куда надо 5 звёзд заслуживает 👍
1
1
February 21
Ноль сервиса, хамство, животные в зале выдачи, отсутствие хоть какой-то урны
2
1
July 6, 2024
Удобное расположение, доброжелательные и компетентные сотрудники.
1
September 21, 2024
Чисто, приветливый персонал, быстрое обслуживание
1
1
March 14
Нормальное место, меня всё устраивает.
February 18, 2023
Балл снижаю за то, что два раза за месяц не соблюдают график работы.
Открыться пункт должен с 9 утра. Захожу в 9:05 по пути на работу. Закрыто.
Второй раз - вообще до 10 утра не работал пункт. В 10 с копейками написал в поддержку - мне ответили, что связи с пунктом нет. Не берут трубки или что-то.
Немножко пунктуальности надо добавить ребятам. С 9 - так с 9. Давайте соберёмся немножко. Я понимаю, что молодые и "кайфовые", но надо посерьёзнее к делу относиться.
2
May 6, 2024
Молодой человек очень неприветливый и странный. В остальном хорошо, удобно, что рядом с домом
1
1
February 4
Стал совершенно отстойнейшим пунктом. Постоянно закрыт в самое ходовое время вечером. Висит объявление перерыв 15 минут, но у дверей можно прождать и час.
1
2
January 11, 2024
Очень уютный пункт выдачи, сотрудники всегда рады, приветствуют, поднимают настроение. Особенно хочу отметить работу молодого человека Артема - отзывчивый, добрый, клиентоориентированный.Приятно заказывать к вам посылки, на валдберис почти перестала заказывать.
2
3
May 14, 2023
Пользуюсь часто, все прилично, выдают быстро, те, кто пишут плохие отзывы, очень неправы. Ребята молодцы, всегда очень все чётко. Спасибо
3
June 23, 2024
Хороший офис. Вежливый персонал и быстрая выдача товара.
1
September 3, 2023
Сидят двое заказы пробивают, оба кушают один ноготками коробки разрезает, второй говорит сайт wildberries такой же как и у озон даже коды одинаковые просто стиль разный а который что-то там ozon и wildberries сравнивал булочку забыл там где все посылки
December 5, 2023
Отличное обслуживание - доброжелательное и аккуратное. Спасибо за работу!
1
May 8, 2023
Ребята работают быстро, но постоянный рассинхрон с временем работы, указания в приложении: то прихожу ра но, они еще не пришли (хотя указано, что с 9 работают), то закрываются раньше времени… Странно крч
December 5, 2023
Удобное расположение, отличное обслуживание, отзывчивый персонал!
2
February 14, 2024
Благодарен Артёму за хорошую атмосферу в этом пункте и за приятные разговоры😊
1
2
September 8, 2023
Очень довольна нашим пунктом выдачи. Клиентоориентированность сотрудников прекрасна! Желаю и дальше работать!
August 4, 2024
Сотрудники талые, работают медленно, собирая очереди. Особенно девушка, не помню имени, но давно там работает. Новый парнишка тоже еще походу не вкуривает...
1
1
August 10, 2023
последние 2-3 недели очень хороший парень работает, совмем молодой. Студент, наверное. Толковыйи доброжелательный