Ozon
81 review
March 9
Не знаю как зовут сотрудника ( и не очень хочется), но девушка - хамло редкостное. На той неделе Получив посылку , я оставила коробку на столе (не знав, что у двери для мусора стоит специальный ящик). Вместо того, чтобы нормально подсказать мне куда я могу выкинуть мусор она мне сказала «вообще-то коробка для мусора стоит вот там. Убирать еще тут за всеми вами!». Честно признаюсь, в ответ тоже нахамила ей, но не стала сообщать о случае. Но Сегодня хамство повторилось. 09.03 я пришла за посылкой. И в ответ услышала «вообще-то ваша посылка не в этом отделении». И тон в котором это было сказано очень неприятный. Да, я перепутала адрес, но является ли это причиной такого отвратительного общения ?
October 12, 2024
12.10.24 пришёл в 13:20 на пункт получить заказ, на месте никого не было, хотя пункт открыт, позвонил в звонок на стойке, услышал: - СЕЙЧАС, прождав ещё 10 минут, позвонил ещё раз , услышав в ответ: - Я НЕ ГЛУХАЯ. Прождав ещё время позвонил и уже ничего не услышав в ответ.
Сотрудник так и не удосужил меня вниманием. Я заходил туда не чтоб послушать его обещания прийти ко мне. Потратив время ушёл ни с чем.
Там есть хорошие ребята, очень внимательные. но вот эта, по видимому девушка, к ним не относится
1
October 1, 2024
Ужасный пункт выдачи!!!! Работает с 9:00? Нет, на часах 9:20, а в пункте никого нет!!! Позвонила по номеру указанный здесь как один из контактных и мне сказали, что в течении 5 минут подъедет оператор… Прекрасно, не так ли? Так еще и как сказали, прислали смс вот такого формата «????? 5 ?????» , но я набрала сама и мне ответили сонным голосом…. Ни представились, ничего, просто ответ человека, которому глубоко все равно кто вы и что вам надо. Клиентоориентированность - НОЛЬ!
3
December 4, 2024
Сотрудники работают быстро и хорошо,внимательно и профессионально выполняют свою ра боту.Есть вопросы к владельцам этого пункта.Когда приведете в порядок входную зону?
December 22, 2024
Захожу в этот пункт на постоянной основе, ребята работают все доброжелательные, вежливые, все шустрые. Приятно заходить на данный пункт Озона.
October 29, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Заехал к ним из за оценку на Яндекс.Карты и они соответствуют. Сделали всё быстро. Принимают по 3 иногда по 4 машин. Долго ждать не пришлось. Исправили кривой диск. Спасибо Александру
February 7
Хочу поблагодарить сотрудника Антон за помощь и терпение помог восстановить мне аккаунт озон и выбрать нужные товары очень хороший и добрый человек
August 31, 2024
Не большое помещение. Сотрудники приветливые. Пользуется популярностью наш Озон народу вечером бывает много , обслуживают быстро. Меня все устраивает
1
June 19, 2024
Ужасный ПВЗ. Такое ощущение, что находишься на мусорке, настолько неприятно там находиться. Постоянный мусор перед входом, раздолбанные полы, грязные полы, обшарпанные столы и сидушки... И очень удручает работа сотрудников, которые меняются стабильно раз в месяц - нет никакого регламента поведения, внешнего вида и общения с клиентами.
Минус, минус и ещё раз минус.
7
February 9
Доставка товара быстрая ,всегда товар хорошо упакован.Вежливые сотрудники.
September 17, 2024
Недавно сделанный ремонт значительно улучшил состояние пункта выдачи. Обслуживание достаточно быст рое, персонал вежливый.
July 11, 2024
Грязно, душно и всегда завалено мусором от упаковок либо коробками в огромном количестве. Уголок потребителя почему то оторвали от стены. Когда пункт выдачи открылся он был чистый и уютный, а сейчас всё плохо. На входе горы мусора. Побитая плитка, кольсунтаты грубые. Никому не рекомендую.
7
December 17, 2023
девушки, работающие на пункте милые, быстро выполняют работу, но я очень недовольна внешним видом, раздолбанная плитка на входе не предвещает ничего хорошего, внутри на некоторых местах отсутствует потолок, все завалено коробками, которые уже раскисли и кроме как "мусорки" я не могу назвать это место, пару месяцев назад там было явно лучше, все чисто, но с наступлением холодов все стало хуже
4
2
October 1, 2024
Отличный пвз, обслуживание всегда на хорошем уровне
1
October 12, 2024
Вовремя не принимают посылки. Рассчитывать нужно на следующий де нь от обещанной даты доставки.
1
July 17, 2023
Отвратительный ПВЗ. Нормально и стабильно они не могут работать, у них всё время что-то не так. Один раз я пришла и 10-15 минут искала сотрудника: оказалось, он был на складе и не слышал даже звонка. В другой раз пришла и не было электричества, починили только через несколько часов. В третий раз пришла в 10.10, и девушка с щенячьими глазами перед входом говорила, что через 20 минут только откроются. Ребят, я в интернет-магазине заказываю, чтобы время своё экономить, а не чтобы стоять и ждать, пока вы решите свои проблемы. Просто ужасно. Этот ПВЗ ближайший к дому, но буду искать другой.
4
1
September 5, 2023
Всё отлично, любимый ОЗОН, консультанты вежливые, всегда готовы прийти на помощь. В помещении чисто, примерочные чисты, за порядком следят
4
3
December 20, 2023
Прекрасные , исполнительные и понимающие сотрудники. Бережное отношение и к товару и к покупателю
Решают сопутствующие проблемы и сохраняют спокойствие и участие
1
1
November 16, 2024
Больших очередей, как у диких ягод, практически не бывает.
1
June 21, 2023
Почему в час пик,когда люди едут с работы,вы отказываетесь выдавать товары,потому что идет приемка ? При этом парень сотрудник сидел в телефоне и ничего не делал. Соседний вайлдберрис так же принимал товар,но выдачу заказов не остановил.
Я буду приходить туда каждый день и каждый день там будет приемка товара? Почему я должна искать неудобное для себя время чтобы забрать заказ?
Отвратительное обслуживание,кол!
5
1
October 22, 2023
Я этим пунктом пользуюсь давно,мне очень нравится обслуживание,девочки всегда приветливые и доброжелательные.
2
1
March 15, 2024
Все своевременно, удобно, комфортно. Вежливый персонал. Рекомендую
1
January 29
Высоко качественное обслуживание.
June 19, 2024
В последнее время сильно испортился. За коморкой слышен мат. Сам пункт выдачи состояние стал плохим. Еще нововведения про перерыв. Ни в приложении ни на сайте ни где нету информации что в пвз есть перерыв. Выбрал другой пункт выдачи прям рядом) там чисто и все быстро. Хотя находятся на расстоянии 300метров
3
1
July 24, 2023
суббота 22.07.2023, пришла к открытию, к 10 утра. Но никто не появился ни через 5, ни через 10, ни через 20 минут. ПВЗ попросту был закрыт. Ждать открытия дальше уже не было возможности. Ушла без товара, что существенно подпортило мои планы.
4
February 6, 2024
Часто заказываю с доставкой в этот пункт выдачи. Всегда доброжелательное отношение. Вежливые.
November 26, 2023
Пожалуйста у вас хорошие вещи и я у вас заказ сделала там ручки 🖋 и для карты короче вы молодцы только привезите побыстрее
1
August 22, 2024
Пункт как обычно. Стандарт. Хорошо и удобно.
1
September 3, 2023
Очереди нет посылки выдаются быстро. Очень вежливые операторы, всегда чисто удобно не далеко от дома
October 3, 2024
Все хорошо, спасибо
August 4, 2024
Отличный ПВЗ. Удобно расположенный и с хорошими расторопными сотрудниками
August 19, 2023
любимый озон! в тапочках спускаюсь и все забираю)) очень нравиться персонал и доставка.
1
December 24, 2023
Удобный пункт в шаговой доступности. Часто пользуюсь, проблем не было.
1
October 28, 2022
Работаем с этим терминалом как селлер, несколько раз по вине данного пункта или его сотрудников у нас получалась просрочка по отгрузке, а так коллектив приветлив и если сидит Вера или нач. Отдела работа протекает более оперативно
August 10, 2022
Небольшое чистое помещение, есть столик для распаковки и проверки товара. Так же в наличии кабинки для примерки. Хорошие работники, которые помогут и подскажут.
October 27, 2023
Рядом с домом, девочки старательные, недавно ремонт сделали, но в кабинках пыльно и грязно.
July 11, 2023
Никогда не было проблем с этим ПВЗ. персонал хорошо справляется со своей работой, никаких замечаний и нареканий.
2
July 10, 2023
Все прекрасно, лучшие доктора , в особенности Марина Васильевна Чаплыгина
1
1
July 28, 2022
Очень дружелюбный персонал. Всегда четко, обслужи вание вежливое и быстрое. Молодцы, планку не понять!
November 7, 2023
Все великолепно, доброжелательный персонал
2
August 13, 2024
Грязно и грубые работники
August 29, 2023
Хороший пункт. Доброжелательные сотрудники. Никогда не было никаких накладок.
September 7, 2024
Отличное обслуживание
November 4, 2023
Пвз как пвз проблем не было только иногда поздно привозили заказ
1
December 4, 2023
Все хорошо! Главное что рядом
1
June 11, 2023
Очень удобное место,с хорошим обслуживанием.
2
September 7, 2021
Я просто в шоке от этого пункта озон,
С собой не было маски и только хотел выйти и купить в аптеке смотрю на столе маски для клиентов и безплатно вообще супер вот что значит уважать клиентов.
Потом взял товар и забыл телефон 🤦♂️ но когда вернулся отдали телефон 🙏 просто отличный персонал спасибо что есть такие люди 👍
1
2
March 21, 2024
Сегда вежливо афшеня !!...
October 19, 2023
Все быстро, чаще без повреждений упаковка.
3
September 2, 2022
К самому пункту нареканий нет, но я не поняла, почему не отправки Boxberry??? Всегда было, сегодня нет. Нет объявления, никаких подробностей.
3