Не знаю как зовут сотрудника ( и не очень хочется), но девушка - хамло редкостное. На той неделе Получив посылку , я оставила коробку на столе (не знав, что у двери для мусора стоит специальный ящик). Вместо того, чтобы нормально подсказать мне куда я могу выкинуть мусор она мне сказала «вообще-то коробка для мусора стоит вот там. Убирать еще тут за всеми вами!». Честно признаюсь, в ответ тоже нахамила ей, но не стала сообщать о случае. Но Сегодня хамство повторилось. 09.03 я пришла за посылкой. И в ответ услышала «вообще-то ваша посылка не в этом отделении». И тон в котором это было сказано очень неприятный. Да, я перепутала адрес, но является ли это причиной такого отвратительного общения ?
12.10.24 пришёл в 13:20 на пункт получить заказ, на месте никого не было, хотя пункт открыт, позвонил в звонок на стойке, услышал: - СЕЙЧАС, прождав ещё 10 минут, позвонил ещё раз , услышав в ответ: - Я НЕ ГЛУХАЯ. Прождав ещё время позвонил и уже ничего не услышав в ответ.
Сотрудник так и не удосужил меня вниманием. Я заходил туда не чтоб послушать его обещания прийти ко мне. Потратив время ушёл ни с чем.
Там есть хорошие ребята, очень внимательные. но вот эта, по видимому девушка, к ним не относится
Ужасный пункт выдачи!!!! Работает с 9:00? Нет, на часах 9:20, а в пункте никого нет!!! Позвонила по номеру указанный здесь как один из контактных и мне сказали, что в течении 5 минут подъедет оператор… Прекрасно, не так ли? Так еще и как сказали, прислали смс вот такого формата «????? 5 ?????» , но я набрала сама и мне ответили сонным голосом…. Ни представились, ничего, просто ответ человека, которому глубоко все равно кто вы и что вам надо. Клиентоориентированность - НОЛЬ!