Ozon
39 reviews
October 8, 2024
Очень хороший пункт! На данный момент в нем работают 2 прекрасных сотрудника: Ксения и её сменщик (к сожалению, еще не знаю имени молодого человека). Всегда вежливые, доброжелательные, внимательные, тактичные. Знают, как выдавать даже самые «неловкие» товары, которые слишком часто приходят в прозрачной упаковке. Работают быстро. Профессионалы! (Особенно учитывая, сколько работы они на пункте выполняют; Ксения с её небольшим ростом настоящая героиня - управляться с такими объемами и, главное, весом приходящих заказов!) Выражаю сотрудникам икреннюю благодарность за их работу! Приходить в этот пункт - всегда удовольствие!
В других отзывах пишут про якобы медленную работу. Так это надо писать в сам Озон, чтобы отлаживали систему группировки заказов по сотруднику. Тогда сотрудникам искать товары на одного человека будет в разы быстрее.
А что до перерывов - да, тоже не нравилось. Но сотрудница, которая без конца их себе устраивала, находясь при этом на рабочем месте, к счастью, больше здесь не работает.
4
2
December 1, 2024
Удобное расположение. На этом плюсы заканчиваются. Постоянно закрыты в рабочее время. Можно ходить три дня подряд и ни разу не попасть на открытый пункт. А если вам, всё же, повезло, то надо очень долго ждать, даже если тыкнуть пальцем, что вот, явно мой заказ (какой-нибудь шкаф), умудряются не найти в малюсеньком помещении. Текучка кадров усугубляет ситуацию. Страшно представить что будет в новогодние праздники.
2
1
November 30, 2024
Пункт отвратительный, моя доставка переносится из-за того, что работница пункта не может расфасовать товар, на что мне она ответила, что не когда, из-за этого два дня переносят доставку, при входе у нее лежат новые товары( доставки) но она не хочет ничего сделать, когда я получу свой товар непонятно
Она толи выпившая, толи накуренная!!!! Когда я зашел туда, было накуренно так, как будто она там курит
3
February 29, 2024
Хороший пункт, немного тесновато,но сотрудница женщина очень обаятельная и приятная. Для пункта очень даже неплохо,что есть примерочная. Мы очень даже рады ,что открылся рядом с нашим домом
2
2
December 25, 2024
Ужасный пункт выдачи в плане сотрудничества с продавцами, постоянно закрыты на перерывы, либо закрыты в принципе в рабочее время. Невозможно рассчитать время, чтобы отгрузить товары вовремя, потому что не узнаешь наверняка, соизволят они сегодня открыться или нет.
2
1
December 27, 2024
Ужасный пункт выдачи, набирают персонал с каким-то отклонением. Ищут товары по 15 минут, говорят, что устали и хотят уйти отсюда, ноют, невнятно говорят и постоянно переспрашивают. Также пункт бывает закрыт в рабочее время.
2
1
November 30, 2024
Неоднократно уже сталкиваюсь с тем, что работники закрываются раньше положенного времени. Сегодня торопилась, чтобы успеть, пришла 21:55 (работают до 22 написано около пункта), а уже все было закрыто.
2
October 21, 2024
Всегда проблемы с поиском заказов!
Отстоял очередь, в итоге мой заказ найти не смогли, но очень старались. Никакой организации хранения! Товары просто лежат на полу, а не на полках…
3
1
August 23, 2024
Извините, конечно, но думаю что на пункте выдачи должны работать люди активные, чтоб не создавались очереди
А не «ленивцы из мультика Зверополис»
5 товаров приносил по одному и еле еле…
Отвлекаются на телефон, на закрытие ножика
Вместо 3 минут, пробыли там 25
Причем не только у нас такое случилось, но и перед нами и после нас у людей похожие ситуации
Некоторые люди вообще разворачивались и уходили
Больше желания приходить в этот пункт выдачи нет от слова совсем)
8
October 22, 2024
В приложении озон указали этот адрес для верификации личности, но парень отказал и сказал что ничего не знает про это, послал в соседнее отделение. Там тоже ничего не знают об этом.
1
July 23, 2024
Очень удобное расположение. Приветливая женщина на выдаче (я чаще всего получаю товары через нее), всегда улыбается и быстро обслуживает.
2
2
February 16
Были сложности с возвратом заказа. Сотрудница отказала в возможности обратиться к руководителю пункта выдачи для решения вопроса.
1
February 12, 2024
Замечательный пункт выдачи.Приятные и вежливые девушки работают, очень удобно и близко к дому.Хочу забирать заказы именно здесь.Спасибо.Хотела оформить сейчас заказ,не даёт этот адрес??? В другой далеко??? Очень обрадовалась когда открылся
2
4
January 27, 2024
Отличный Озон. Всегда отзывчивые сотрудники. Работает по графику. Внутри есть водомат, очень удобно: забираешь покупку и набираешь пару бутылок воды. Экономия времени. Рекомендую.
3
8
July 27, 2024
Отвратительный пвз, все время какой-то перерыв, как ни приду-закрыто, ждать приходится до 40 минут. Менеджеры постоянно не довольные, возможно даже в состоянии измененного сознания... Если вам что-то не нравится, меняйте работу, при чем тут клиенты???
4
December 12, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. Тесный, грязный, вонючий и закрыт постоянно. Работницы грубые, ленивые и совершенно бестолковые.
3
1
June 20, 2024
Ужасный пункт, выпившая работница, стоишь ждёшь пока заказы найдут, вечно все по разным углам, по технике не понятно то ли она вечно зависает, то ли сотрудники, выдача заказов всегда цирк, советую через этот пункт ничего не забирать, 30 минут ждал пока сотрудник вернется на место, в пункте никого не было.
6
May 3, 2024
Ужасный пункт выдачи! Сотрудники постоянно уходят на перерыв. Часто не могут найти посылку. Одна из сотрудниц постоянно закрывает пункт, когда захочется и видимо там плачет. Поменяйте, пожалуйста, сотрудников. Иначе ближайшие дома будут байкотировать этот пункт выдачи.
6
June 17, 2024
В 11:30 пвз закрыт «на перерыв»
Указано на листке время, но оно уже вышло 10 минут как. Телефон для звонка не оставили, на стуки тоже никакой реакции. В итоге пришлось уйти, а не стоять на улице под ветром
4
March 1, 2024
Обращение к директору. Если вы ставите сотрудника новичка, одного, который ничего еще не умеет, то будьте любезны хотя бы быть на связи чтобы ему что то подсказать.
Это вообще неадекватное поведения для владельца бизнеса.
7
April 30, 2024
Очень удобно, ПВЗ в моем доме. Спуститься в тапочках и забрать заказ намного приятнее, чем идти через двор.
Из минусов - постоянно текучка кадров и регулярные перерывы по 20 минут с рукописной табличкой на двери. Это поднадоело, руководству следует заняться этим вопросом -люди меняются, проблема остаётся.
5
January 18, 2024
Пару раз удавалось забрать товар, но сегодня в 20:30 пункт выдачи уже был закрыт без комментариев и объявлений для клиентов. Отвратительно. Теперь буду ходить в другие и вам советую.
12
1
July 27, 2024
Ужасный пункт, все время перерыв, который может растянуться на час вместо 10 минут. Очень долго все ищут
3
May 21, 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Если возникают, сложности, то пытаются решить их быстро.
3
1
April 16, 2024
Не советую этот ПВЗ. Внутри всегда бардак, грязь, запах алкоголя. В рабочие часы часто закрыто без объявления
6
April 2, 2024
Удобно, около жилого комплекса, около работы
1
April 28, 2024
Сотрудница женщина очень приятная, если ее нет на смене-расстраиваюсь)
3
February 9, 2024
Заказывала срочно на сегодня товары. Пвз не работает! Когда заработает не понятно.
6
December 26, 2024
Мне нравится
2
May 9, 2024
Очень часто закрыт на перерыв. Вероянтность получить заказ 50/50.
Для владельца: 09.05.2023 в 20:31 было в очередной раз закрыто
4
December 24, 2024
отлично
2
February 26, 2024
Часто закрыт в рабочие часы. Нет возможности забрать заказ.
8
January 27, 2024
Хороший пункт выдачи.
Вежливые сотрудники
3
2
January 22, 2024
Все всегда на высоте!
3
3
August 14, 2024
Ужас, постоянно закрываются на перерыв по своему желанию.
3
1
March 27, 2024
Хорошее, удобное место получения посылок)
1
April 1, 2024
9:10 - не работает, хотя график с 9
4
May 15, 2024
Перерыв на перерыве
7
May 7, 2024
Постоянно закрыто
3