Удобное расположение этого пункта выдачи делает его идеальным для меня. Я живу рядом, и каждый раз, когда получаю уведомление о готовности заказа, быстро выдвигаюсь забирать его. Процесс проходит настолько быстро, что почти не успеваю заскучать. Приятно удивлен уровнем сервиса, сотрудники всегда на высоте. Они делают все, чтобы минимизировать время ожидания клиентов. Это большой плюс для людей, у которых график не позволяет тратить время на долгие очереди и ожидания. Уверен, что данный пункт станет все более популярным. Я уже давно заменил прошлые места выдачи на этот и остался в полном восторге. Если вы ищете быстрое, удобное и надежное место для получения своих заказов, рекомендую обратить внимание на этот пункт.
Раньше работали быстро и четко . А сейчас товар привозят , и он стоит в мешках . А сотрудник сидит в телефоне , вместо того чтобы разбирать привоз! И теперь заказ , который приезжает сегодня - забрать можно только на следующий день !
Работали нормальные молодые девчонки, всё быстро. Шустрые. Сегодня прихожу, на смене мадам не первой свежести. Передо мной обслуживала клиентку, тч я уже была готова морально к тому, что сейчас мы ничего не найдём. Итог: половину нашла, унесла на склад, ходит туда - сюда, спрашивает мои ФИО (зачем в заказе всё видит? ). Попросила сначала оплатить заказ (оплата после примерки). Сервис диалог на нуле. В конце одарила меня фразой : "А что вы молчите, это же ваш заказ?". Позади меня уже образовалась очередь, втч мамы с детьми, я не стала объяснять женщине, что обычно не люблю, когда мне говорят что мне делать. А когда говорят, могу объяснить как надо работать. Ведь сервис диалог и правила обслуживания hr не зря прописывают, правда?
Ушла, оплатив заказ без примерки, даже открыть не успела.
Вопрос. В Озоне совсем работать некому? Будем теперь терпеть этих цокающих, вздыхающих, пассивно-агрессивных бабушек?
Три пункта выдачи на одного сотрудника. В час пик нужно пол часа ждать в очереди и потом столько же, пока твой заказ найдут на складе. Сейчас вообще третий день подряд захожу в разное время и попадаю на «перерыв». Сделайте пожалуйста что-нибудь)
Локация хорошая, но работают отвратительно((( оооочень часто закрыты на перерыв, переучет, прием товара и прочее. Прошу на это обратить внимание хозяев донного ПВЗ.
Пишу как селлер. Человек заказал эк спресс доставку в ПВЗ, курьер доставил заказ, а в ПВЗ сотрудник не умеет принимать такие заказы, следовательно, мы впустую оплатили кому-то стоимость доставки (более 1тр), из-за некомпетентности сотрудника. Курьер сообщил, что сотрудник связывался с владельцем ПВЗ, владелец мог подъехать только через час, а решить проблему здесь и сейчас никто не смог. Молодцы🫡
Этот пункт не только удобен лично мне тем, что находится с соседнем доме, но здесь всегда очень приятно. Девушки на выдаче радушные, всегда говорят добрые слова, помнят тех, кто получает заказы постоянно, передают приветы, это так важно в современном мире! Никогда ни одного резкого слова, только терпение и улыбки.
Хуже быть не может, сотрудники хамят, заставляют оплатить товар у которого оплата после примерки
Грязно, товар ищут долго, один мужчина при поиске товара истратит в слух, что найти не может
Цирк
Очень удобно, всегда есть парковка рядом и в этом же помещении другие серви сы доставки. Иногда и приходится немного подождать, т.к. на выдаче трёх сервисов работает один человек, но в целом это не критично)
Пункт был закрыт на приемку товара, работает одна девушка на 3 пункта выдачи сразу: озон, Яндекс и вайлдбериз. Огромная очередь, получение заказа ждать больше 20 минут