Сотрудница пункта выдачи - это что-то невероятное ! То разговаривает по телефону бесконечно, то дает непонятные комментарии, а вчера просто не давала толком померить товар и заставляла сделать это быстрее, хотя в примерочной я была ровно минуты 3! В пункте выдачи часто не работает интернет (но меня это ни разу не смущало), но то, каким тоном она сообщает об этом посетителям - это просто надо слышать ! Как будто люди виноваты сами и сломали ей всю технику! Вот сколько раз приходила в этот пункт - все время шла и думала, что как неприятно туда идти именно из-за нее, но жалобу ни разу не писала! Но вчера тетя уже перешла все границы, орать человеку «давайте мерьте одежду быстрее» - это вообще как ?! В общем, буду ходить в пункт подальше, но где приятные и адекватные девчонки!
Отвратительное обслуживание! Пожилая дама с учительским тоном не умеет общаться с клиентами. Долго молчала, но вчера была крайняя точка! Посмотрите по камерам как она общается: кричит, указывает что делать, говорит жалуйтесь кому хотите, вы меня не испугаете! Это разве адекватное поведение?
Подгоняет с выбором одежды и дает ненужные советы, комментирует заказы. Я будто в школе к директору пришла!
Руководство, регулярно возникающие проблемы с интернетом нужно решать! Выдают заказы по 1 человеку, пока предыдущий не закончит с примеркой и оплатой, следующему заказ не выдают. Но вчера женщина вообще отказалась выдавать заказ, сказав, что еще нужно принять товар.
Минус звезда только за то, что в ПВЗ нет мусорок даже в примерочных. На просьбу забрать у меня пакет получила отказ. Как так?
Приходится пакеты/коробки забирать с собой