Отличный пункт, для меня очень удачно расположен на 2 этаже ТЦ Столица, который недалеко от дома.
Девочки-приемщицы приветливые, 2 примерочные, пункт чистенький и светлый.
Хочу выразить благодарность сотруднику пункта выдачи озон Антону. Очень терпеливый и внимательный. У меня возникла проблема с пополнением карты озон, так как почему-то стаял ограниченный лимит. Он помог разобраться, снять ограничения, провозился оооочень долго, система постоянно запрашивала новые данные. Но удалось решить эту проблему и покупка состоялась.
сотрудник Антон очень внимательный и очень трепетно подходит к своим клиентам. С любым вопросом касаясь операций в телефоне(выбора товара, возврат, использование бонусов..........) можно смело попросить и отказа не последует. Приятно ходить на эту точку, пока там работают такие сотрудники.
Плюс только расположение рядом с домом.
17.04.2024 забирала заказ ( два раза раковину и оба раза с браком), в этот раз весь пункт выдачи был забит неразложенными товарами, по итогу не пройти не проехать, не смогла положить раковину(50см на 50см)на стол распаковки - все занято товарами, по итогу расположилась по центру комнаты, так как другого свободного места просто не было!!!!!!!! Это немыслимо!!! Работник который принимал возврат пробил товар не по браку, хотя он бракованный!!! Ужасно недовольна!!!!!! Наведите порядок в пункте выдачи!!!!!
Пришла в озон за заказом приятный молодой человее Антон очень вежлевый, помог мне с заказами предложил свою помощь по возврату товара спасибо ему огромное ☺
Хочу выразить благодарность сотруднику ощона Надежде за внимательное отношение к пожилым людям. Она много раз помогала мне найти нужный товар на телефоне
огромное спасибо сотруднику пункта Озон на ул Кустанайская дом 6 Антону. Терпеливо и внимательно отнёсся к моей просьбе заказать корм для кота. Всем бы быть такими вежливыми!
Какое же наслаждение доставляет постоять в 9 утра перед входом на ПВЗ 30 минут, потому что у них НЕТ ИНТЕРНЕТА. Уважаемые господа, если вся ваша работа завязана на интернет подключении, то может стоит поставить резервную точку, чтобы люди не смотрели в течение получаса как в ТЦ моют полы в ожидании открытия вашего пункта. Привилегию бегать к вам по два раза на дню оставляю тем же весельчакам что не в состоянии купить на ПВЗ пакетов-маек по 30 копеек за штуку, чтобы покупателям забывшим добавить себе к заказу пакет не приходилось покупать его в соседнем фикс-прайсе)
Дорогой Озон, решите вопрос с надменным лицом ваших сотрудников в этом отделении. Лишний раз идти забирать заказ не хочется. Если сотруднику не нравится работа, пусть идет на биржу труда и ищет себе другую работу, а клиентам не портит настроение.
Хороший, удобный по расположению пункт, но такое ощущение, что при его создании забыли провести вентиляцию - душно даже в нежаркую погоду. А сотрудники там весь день сидят.
Руководство, если прочитаете - проверьте/почините вентиляцию или выдайте сотрудникам мобильный кондиционер.
Небольшой аккуратный ПВЗ. А вот служба поддержки ОЗОН хромает на обе ноги - не пишите более 1 предложения - зависнут на пол-дня и будут долго переспрашивать.