Хороший пункт выдачи заказов. Удобное расположение - рядом остановка автобуса. Вежливый и грамотный персонал. В помещении чисто, всегда есть нож, скотч. Спасибо!
Спасибо большое сотрудницам, что работают здесь. Всегда поднимают настроение, всегда вежливы, приятны и безумно рад, что есть такие люди. Заказы выдаются быстро, всегда готовы помочь людям, спасибо. Давно живу, все время сюда делаю заказы.
Классная компания, товаров не счесть, всё отличного качества, цены очень демократичные, можно применить, доставка быстрая и в срок, очень нравится и значительно упрощает жизнь. Спасибо.
2
Show business's response
Александр Сахнин
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Замечательный интернет магазин. Удобно расположен.Две очаровательные отзывчивые девушки всегда решают вопросы очень быстро и без всякой волокиты. Поэтому очередей практически не бывает. Очень хорошо. Всегда приятно в очередной раз посетить этот замечательный интернет магазин.
Сам по себе пункт выдачи нормальный, но есть одна сотрудница, которая напрочь отбивает желание туда приходить забирать заказ, я думаю по отзывам понятно, про кого я говорю. Женщина блондинка очень невежливая, такое ощущение будто я тут самое самое дно пришла забирать свой несчастный заказ, с таким лицом сидит и заказ отдаёт будто в лицо плюёт, мол на забирай, ни здравствуйте, ни до свидания, хотя я всегда говорю. А есть другая очень приятно женщина тёмными волосами, иногда прихожу с собакой, она очень мило реагирует, если я без собаки, то также все отлично, и поздороваться и до свидание скажет и на моё спасибо пожалуйста, очень приветливая, в общем одна из лучший сотрудниц, которых я знаю по пунктам выдачи!)
Девушка с темными волосами (к сожалению имя не знаю) очень приятная! Очень рада,когда прихожу за заказом и вижу ее)
Но сотрудница блондинка просто напрочь отбивает желание забирать заказы в этом пункте выдачи, всегда хамоватая и злая, как вижу ее,то хочется развернутся и уйти.
Люблю озон, но этот пункт выдачи отвратительный. Светловолосая девушка, принимающая и выдающая заказы, работает медленнее улитки. Заказ пришёл сутки назад, в приложении пишет, что в пункте выдачи можно забрать. Прихожу туда, вечером того же дня(когда заказ пришёл), девушка говорит, что заказа нет. Думаю, ну ладно, всякое бывает. Прихожу на следующий день, эта же девушка говорит, что она ещё не разбирала заказы и чтобы я пришла позже, лучше вечером.
При этом, вместо того, чтобы начать разбирать контейнеры с посылками, сидит в телефоне.
Огорчена ситуацией, было очень неприятно. Поскольку заказ нужен был в определённое время, а не вечером... Спасибо, что хоть не продолжила по телефону разговаривать, когда я вопросы задавала
Удобное расположение и время работы. 2 кабинки для примерки. Операторы на пункты выдачи довольно доброжелательные, но была ситуация с большим заказом и долгой примеркой, это очень не понравилось девушке-оператору и она стала высказывать своё недовольство. В остальном вполне нормальный пункт.
Мне нравится этот пункт выдачи в те дни, когда смена девушки с темными волосами ( не помню имя). Она всегда приветлива, доброжелательна.
Но, когда работает женщина- блондинка моё настроение изрядно портится. С людьми разговаривает с таким «лицом», будто весь мир ей противен. На мой вопрос « в течение какого времени я могу вернуть одежду?» мне был две ответ «не знаю!». Это нормально? Прошу руководство данного ПВЗ обратить внимание на подобное отношение к клиентам. Вы так скоро лишитесь большинства уважающих себя клиентов.
Сервис в данном пункте выдачи не то, что хромает, тут операторы вообще не знают о нём ничего, от слова совсем. При том, что не супер какая сложная работа! Женщина-блондинка никогда не здоровается, всегда с каменно-недовольным лицом, жутко неприятная особа! Интернет у них плохо работает, так сразу делают замечание, чтобы раньше загружали штрих-код, а то приходится видишь ли ждать... Кошмар!
Вы зачем пришли работать сюда, если люди вас раздражают?
Женщина блондинка работница (полная)
Просто ни здрасьте,но до свидания
Такое ощущение что твой заказ в лицо тебе щас кинет
Проведите беседу со своей сотрудницей!
Даже в ваш пункт выдачи нет желания приходить ,когда она там работает
Это ж надо с таким настроением ходить на работу ,не хочешь -не работай,в чем проблема??
Стандартное место выдачи. Очередей никогда не бывает. Оооочень хмурая девушка на выдаче :-)
2
Show business's response
Саша Симпсон
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Сам по себе пункт очень даже, но правильно люди пишут про крайне неприветливую атмосферу! И я думал, что один сюда зайду написать про «девушку блондинку», а нас тут много. Руководству действительно стоило бы обратить на это внимание, просто ужас, когда видишь её на смене, проще пойти до другого пункта, который, кстати, недалеко.
Не выдают посылки, по доверенности написанной от руки с наличием живого паспорта! Прописанного получателя на связи, наличия всех кодов и номеров… Когда у посылки нет степени важности… сервис на *** с соответствующей подачей