Претензий к обслуживанию не было бы никаких, до тех пор, пока они не закрылись за три часа до конца рабочего дня, указанного в расписании...без всякого предупреждения. Я очень ждал одну важную штуку для своего авто и когда пришло уведомление, о том что заказ поступил, оделся и пошёл получать, в шесть часов вечера. А когда пришёл, поцеловался с закрытой дверью. Умеют ребята обламывать. В продолжении истории - на второй день пункт выдачи тоже был закрыт. Написал в поддержку, обещали разобраться но никаких указаний не дали. Вечером в пункте появился человек, из за закрытой двери всем говорил, что выдавать ничего не будет. Просто разгребал коробки. Опять никаких объяснений. Итог: заказ в пункте выдачи, выдавать отказываются, ничего не объясняют, даже не говорят когда прийти. Служба поддержки никаих объяснений не даёт, обещают разобраться уже второй день. Отменил все последующие заказы, хоть деньги вернуть. За тот заказ что в пункте выдачи деньги возвращать отказываются.
По истечении 3 дней и нескольких обращений и отписок заказ удалось отменить, деньги возвращают. Оценку меняю, осадочек остался. Но, надеюсь, в будущем ситуация повторяться часто не будет.