Пункт выдачи Озон, который я посетил, оставил у меня исключительно положительные впечатления. С момента входа в это пространство меня встретили вежливые и улыбчивые сотрудники, которые создали атмосферу дружелюбия и уюта. Каждый из них проявлял готовность помочь, объясняя процесс получения заказа и отвечая на мои вопросы с большим энтузиазмом.
Особенно поразило внимательное отношение к каждому клиенту. Не возникло ощущения спешки, каждый посетитель ощущал себя на первом месте. Я был приятно удивлён, как быстро и без лишних задержек моя посылка была найдена и подготовлена к выдаче. Сотрудники действовали слаженно, демонстрируя высокий уровень профессионализма и организации.
Помимо этого, в пункте была поддержана чистота и порядок, что также создаёт положительное впечатление. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз и рекомендую этот пункт всем, кто ценит качество обслуживания и дружелюбную атмосферу. Это место, где клиенты не просто получают свои заказы, но и чувствуют себя желанными гостями.
Пункт выдачи оставил ужасные впечатления! Заказала дорогостоящий телефон. Сотрудница пункта Кристина не смогла найти его, вместо того, чтобы пытаться решить проблему истерила и позволяла себе некорректные высказывания типа «я уже не могу искать этот сраный телефон». При этом искать товар помогали 2 человека (которые представились друзьями сотрудницы).
В итоге я вынуждена была обратиться к руководству пункта. К счастью, вопрос был решен в течение дня, так как телефон действительно находился на пункте.
Посетил данный пункт выдачи, остался очень довольным, помещение чистое и приятное, доставка быстрая, удобное расположение пункта, персонал отзывчивый. В особенности понравился сотрудник по имени Павел, хорошо знает свою работу и умеет найти подход к клиентам, он сделал мой день!