Ужасный пункт выдачи. Я человек вежливый, всегда здороваюсь, благодарю, прощаюсь…здесь в ответ ничего. Вечно недовольные лица и хамское общение. Всегда куча подростков которые пришли погреться. Воняет потом и грязной одеждой. Сам пункт выдачи никогда не бывает убран. Ощущение что пришел на помойку. Раньше здесь было уютно и ребята были вежливые. Сейчас - Всегда шум и гам, пока товары несут до стойки - роняют. Девушка блондинка вообще атас - воспитания ноль, огрызается и начинает обслуживать только после того, как договорит с кучей пришедших друзей. Пожалуйста замените сотрудников и наведите чистоту.
Здравствуйте,сегодня после получения посылок девушка заставила вынести коробки,отказалась представиться ,во всех пунктах выдачи посылок ,можно оставлять коробки ,я из за этого разбила сервиз т.к пришлось выносить коробки в мусорный бак ,постановление о выносе коробок получен отказ,прошу объяснить и кто возместит мне разбитый сервиз???
Девушка на пункте не говорит ни "здравствуйте", ни "до свидания". Все как с одолжением делается. На вопросы просто не отвечает. Я понимаю, сейчас нагрузка большая перед новым годом. Но рот то открыть, чтобы ответить, можно все таки. Постояли, ответа не дождались, ушли. Один из худших пунктов.
Не пункт выдачи, а забегаловка! Вонь вечная (потиной, перегаром) , лица вечно недовольные, не здороваться, просто с таким лицом, что желания открывать товар даже нет! В приложении даже найти не могу где отзыв написать! По всей видимости ни кого это не интересует кто там сидит! Ужас!
Отвратительный пункт выдачи заказов. Сегодня 23.07.2023 в 11:10 сотрудник озона, расположенного по этому адресу, повесил табличку с перерывом на полчаса, закрыл перед моим носом дверь и послал нах#й. Это что за отношение к клиентам? Обслуживающий нас персАНАЛ открывает пасть и харкает грубые высказывания в спину клиентам. Понабирают малолеток, которые только и умеют что в телефончике хихикать да в носу наяривать, а как делом заниматься, так у них по 20 раз за день "технические перерывы". В конечном итоге заказ был отменён и перезаказан на другой пвз, из-за чего также пострадал продавец товара. Примите уже какие-то меры, хочется уходить ХОТЯ БЫ с неиспорченным настроением!
Ужасные работники ! Пришла первая , за
Мной еще люди шли . Нет чтоб меня сначала обслужить , начали других обслуживать. Ни здравствуйте НИ до свидание !
Понаберут детей . Ужас
Удобное место расположение пункта,есть примерочная, а так же можно оформить возврат товара. В пункте работают хорошие сотрудники: Алина и Евгения, обожаю их смены. Они всегда помогут разобраться в любой ситуации, а так же советом со стороны об образе примеряемых вещей. В пункте чисто, встречают приветливо и всегда с улыбкой, очень приятно.
Забирал сегодня заказ сималенда с этого пункта, сразу сказал работнику, что у меня 2 заказа. Назвал номер первого заказа, он ушел за всеми коробками ( штук 5) и когда вернулся я его спросил, это оба заказа он мне вынес или только один, мужчина ответил, что здесь оба заказа как бы в одном. Заказывал другой человек и возможности пересчитывать и проверять позиции не было. В итоге, когда я вернулся домой выяснилось, что второй заказ не выдан и лежит в пункте. Теперь я имею прекрасную возможность второй раз сгонять на такси в другой конец города
3
2
Show business's response
Мария Белоцкая
Level 4 Local Expert
January 22
Раньше всегда были вежливые сотрудники, сегодня 22.01.2025 пришла забрать заказ, сидели две молодые девушки. Мне пришлось стоять ждать, пока они доболтают между собой, чтобы получить заказ. После я не получила ни «пожалуйста» , ни «до свидания». Сами девушки максимально высокомерно смотрят и максимально некомфортно туда приходить. Желаю им найти родителей,которые обучат их банальному воспитанию
Отличный пункт выдачи, как и сам» Озон»! Отличные сотрудники, особенно яАлина! Всегда поможет, подскажет, разъяснит!всем Здоровья и успехов в новом году!
Частво заказываем именно по ozon потому что хороший пункт выдачи, мне кажется что это самый лучший пункт выдачи товаров 👍
2
В
Валентин Орешкин
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Заказал в три разных дня, три разных заказа. Проходил мимо зашел получить один (очки), а 2 товар детские сандали, 3 товар отрава от муравьев. Говорю заберу только очки, у нас нет частичного выкупа. Ответ ПВЗ ОЗОН - Либо все товары забираете, либо ничего. Работаете в разрез с законодательством РФ. Не советую этот ПВЗ.
Что писать? Обслуживают быстро, расположено удобно, очереди - не встречал.
На Озоне заказываю только на этот пункт выдачи, сравнить не с чем, но претензий пока нет.
Каждый раз , когда прихожу забирать свои заказы , чисто в помещении. Нет очередей , есть кабинка , чтобы померить подошла ли одежда с интернет- магазина. Персонал приветлив
Как говорил один известный человек- Кадры решают всё! В этом отделении есть один сотрудник, которому вообще до фонаря - кто ты и что ты хочешь. А есть и ответственные. Больше не заказываю доставку сюда
2
2
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Удобно, что рядом с домом. Удобно, что сделали оплату товара после примерки.