Ужасный пункт выдачи,
Во-первых, товары всегда приходят с опозданием, иногда и на сутки....
Во-вторых, персонал, грубый, ведёт себя неадекватно и дерзко.
В-третьих, вечно грязно, кабинки для переодевания не оборудованы, стол для осмотра товаров не оборудован.
В-четвёртых, сотрудники сами не знают правил пункта выдачи, но при этом ссылаются на них при диалоге!
Пришли 31 марта забрать чехол, он не подошел, хотели вернуть, но сотрудник начал хамить и отчитывать нас за «неправильно» вскрытый пакет, в конечном счете послала нас в личный кабинет и не приняла товар. Ужасное, некомпетентное поведение, советую персоналу ознакомиться с нормами этики. Больше в этот пункт выдачи заказывать не буду
Ужасная сотрудница работала 27.12.2024. Хамит, разговаривать не умеет, медленно работает. Кого вы вообще берете работать? Все желание отбила заказывать в этот пункт.
первый пункт выдачи где каждый раз спраш ивают, вам нужен пакет из заказа?..
а зачем я его выбираю в заказе -то? Очень некомфортно выходит, как выпрашиваю пакет.
Демотивирует заказывать в этот пункт.
напишите, они из своего карман что ли оплачивают пакеты?)) может не отмечать их тогда))
в остальном обычный тесноватый пункт выдачи, очереди пока не встречал, походу остальные тоже не особо жалуют эту точку.
В 12 часов дня пункт закрыт, на месте нет никого, никаких опознавательных знаков и причин не вывешено. В срочном порядке нужно было забрать подарки, спасибо сотрудникам за испорченный праздник. Раньше хоть бумажку вешали, что на перерыв ушли.
К пункту выдачи как к помещению, местонахождению претензий нет, а вот к персоналу огромные претензии, хамское отношение к покупателям, грубость, недовольство. Объясните женщине-менеджеру, если её так можно назвать, правила обслуживания, манеру общения с покупателями и что ей никто ничем не обязан, постоянно недовольное выражение лица, как будто её принудительно отправили на исправительные работы в ПВЗ Озон.
Отдают товар и пробивают, как отдан сразу. Не спрашивают будете ли вы его проверять или нет. Потом хлопают глазами и говорят, что это мы должны были им сказать, что мы будем проверять, а не они спросить. Все кто собирается проверять, сразу говорите им об этом, т.к. менеджеры до этого работали на овощном рынке и считают, что им все должны говорить.
Хороший пункт выдачи, но в последнее время нет п акетов. В пункте выдачи не грязно, коробками не заставлено, санитайзер имеется. Стол для проверки товара тоже есть
НЕ профессиональный персонал!! Сидит.бездельничает.вводит в заблуждение покупателей!!! Требует оплату заказа вперед!! Хотя Яндексмаркет этого НЕ требует!!оплата после осмотра своих заказов!!!