Очень неудобный пункт выдачи Ozon. Расположен в здании с кафе и магазином, из-за чего постоянно шумно и неуютно. Каждый раз сталкиваюсь с огромными очередями — товар ищут очень долго, а сотрудники, кажется, заняты своими делами и разговорами с родственниками. Атмосфера какая-то напряженная, и заходить туда просто неприятно. Хотелось бы, чтобы в этом пункте уделяли больше внимания обслуживанию и порядку. К сожалению, буду искать альтернативный пункт выдачи.
Наплевательское отношение КО ВСЕМ, без исключения. К чему этот надменный взгляд? Ты работаешь на пункте выдачи с людьми и позволяешь себе такое? Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Просто швыряет мою посылку. Простояла я в итоге минут 20, пока она копошилась в компе, пытаясь перебороть себя и сказать что-то покупателям.
На данном видео показана ситуация, как человек пришел за возвратом средств, а эта даже внятно ему объяснить ничего не смогла. Позже мужчина спросил: «мы еще нужны?», на что в ответ, спустя несколько секунд и опять же с надменным лицом сказала: «нет, не нужны».
Вопрос к людям, которые нанимают этих баб…: в чем прикол? Зачем? Чтобы адекватные люди смотрели на это скотское отношение к себе? Чтобы писали отвратительные отзывы?
Очень хороший пункт выдачи! Ребята молодцы, но хочу отметить очень приветливую девушку, всегда встречает с улыбкой. Хороший сервис, приятное обслуживание .
В очередей раз владелец пвз и сотрудники доказывают, что они злейшие враги ответственности и пунктуальности. Сменщица «в запое» пропустила полные две смены, замены никакой не найдено. Есть подозрения, что часть заказов попросту затеряется (так как машина с посылками приезжала, а её никто не встречал, конечно же. Общее впечатление от владельца данной пвз такое, что это человек с низкой социальной ответственностью и маргинал, иначе я не знаю, как можно такое допускать. Надеюсь на резонанс со стороны пользователей и самой площадки.
Это просто очень плохо. В ПВЗ надо проходить через какую-то шашлычку, где по вечерам полно пьяных и буйных, а днём все заставлено колясками, бегают дети сотрудников… Однажды ребенок схватил мою посылку прямо со стойки и сотрудники бегали потом отнимали…Из хорошего, на выдаче бывают приятные девочки, но обычно надолго не задерживаются. Каждый раз страшно заходить, не ясно что ждёт…
Сотрудники данного пункта неадекватные, могут позволить сказать что угодно, постоянная очередь, срач и неготовность выдачи товара, который высвечивается как готов к выдаче. Сегодня и вовсе произошла конфликтная ситуация с "героем пункта выдачи евгением", он же супер сотрудник, не рекомендую, для озона не позволительный тон.
Самый пожалуй худший пункт выдачи, сколько раз приходил(раза 3-4) постоянно, то не работают, то система сломалась, то отправки не принимают. Заказы когда сюда отправляешь, с Мега маркета, с авито, с оф. Магазинов, постоянно не приходят(тоже несколько раз делал заказы), не советую пользоваться этим пунктом. Плюс по соседству, пекарня с антисанитарией, с кухней на входе. Не удивлюсь, что там живет куча грызунов и насекомых.
Два дня подряд, 6 и 7 октября пункт не работает! На бумажке хотя бы напишите, когда откроете! Что значит, сегодня не работает, так можно каждый день ходить без толку. Или сами не знаете, когда откроете?
1
Z
Z
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Отвратительный пунтк выдачи, постоянная вонь от сырости летом, прям плесневая, вечно мерзкие запахи глютеново-холестериновой порчи продуктов питания из кафетерия на входе. Добавили ещё и в набор работников пункта хозяина этого кафе, который не разбирает вещи, прибывшие во время, а разбирает продукты.
Игнорируйте это место, если не хотите негативные эмоции от колхозного уровня обслуживания и эксплуатации здания в целом.
Хозяина пункта необходимо лешить лицензии на деятельность. Контроля качества ни какого. Работники не работают, а временно прибывают и курят на входе, постоянно заставляют их ждать по приходу.
Пункт выдачи один из худших! Я уже вторую неделю не могу забрать заказ. Регулярно закрыт в рабочее время без объявлений о закрытии. Делайте заказ в другой пункт, их много по близости.
Хороший пункт выдачи! Не нравится? Откройте свой и узнаете, что это не дежево и не так легко как кажется!Местоположение удобное, да внутри странная обстановка, но люди вам ничего не делают и даже не говорят с вами, максимум они с вами поздороваются, там и их место работы а не только озона.
Что на счет самого пункта, то всё отлично. Хожу сюда уже два года и никогда не было проблем.
Вечные проблемы у них.
То оператор забухал не работали, то посылка едет год. И то перерывы, то ещё что.
Летом там как в бане.
Зимой там духота.
Свинарник постоянный.
Сотрудники через раз находят доставленный заказ, врут что не дошёл. На след день другие находят.
Сейчас сижу с 9:00, жду когда откроется. Время уже 9:45. Закрыто.
Вполне нормальный пункт выдачи. Особенно когда старые менеджеры сидят - все быстро находят. Само место нормальное, чистое, но вот здание с армянским кафе, где оно находится - это конечно нечто. Могло бы быть и почище.
Пришла сегодня в 10.36 в озон - не работает, сказали, что сотрудник не приходил ещё.. Это уже не в первый раз..
1
Александр Т
Level 21 Local Expert
October 15, 2024
Самый ужасный пункт Озон который я только видел. А видел я таких пунктов не мало, не только в Москве, но и в регионах. Очень часто пункт просто закрыт. Может быть закрыт весь день. Может быть закрыт на несколько часов. Еще и самый обшарпанный пункт Озона, даже в сёлах они выглядят цивильнее.
Сегодня пересёкся с некомпете́нтной сотрудницей на пункте выдачи Елецкая, 20. Предварительно записался на открытие накопительного счёта! В результате получил ответ в резкой форме, что этим они не занимаются! В целом, сотрудники на данном пункте, работают отлично. Проблема в конкретной "даме +40", которая была на выдаче 19.10.2023 в 18:00
Находится в жилом доме нового микрорайона. Жители по настоящему полюбили этот пункт. Теперь, что бы получить заказное требуется ехать в на край района, а достаточно просто после работы ехать домой и попути забрать заказ.
Отвратительно. В пункте выдаче жуткая жара, сознание можно потерять. Работают двое, а такое ощущение, что никого. Он делает всё и боксберри занимается, упаковывает и т. д
А ты стоишь в очереди, ждёшь, когда можно по Озону обратиться. Девушка , работающая там, спит стоя с открытыми глазами. На вопрос, почему не работает кондиционер, пожимают с кислыми лицами. Уберите с них боксберри хотя бы, они не справляются вдвоём.
Отличный пвз 👍 рекомендую. Давно пользуюсь их услугами и очень довольна. Отличные сотрудники, процветания 🌹
Анатолий
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Пункт отличный, обслуживание хорошее.
Единственный МИНУС, который относится к месторасположению, это здание магазина и кафе, через которое нужно проходить в пункт. Ощущение, как будто заходишь в гости к людям: стоят два разных стола, за которым то сидит девушка с коляской, то мужики с едой и напитками, вся «семья» ходит туда-сюда, дети их бегают. Крайне неприятно и некомфортно проходить мимо всего этого!
Худший пункт выдачи «Озона», в котором я когда-либо была. Товар к выдаче может быть не готов, хотя в приложении написано «готов к выдаче», в качестве менеджеров выдачи заказов, на вид, студенты, с такими кислыми лицами , будто то бы делают тебе одолжение, что выдают тебе твой заказ.
Магазинчик - мультифункциональный!)
Есть по мелочи для ремонта товары, есть где перекусить на ходу - пекарня (на 4 ку), отличный пункт озон, раньше и ВБ было, но переехал - жалко, было удобно.
Рекомендую!
Мой отзыв отображает общую картину так сказать.В магазине неприятно пахнет и много хаоса.Все смешно в кучу и еда и хозтовары.наверное в каждом районе полно таких магазинов где царит хаос.