Комфортный озон ,работает там прекрасная девушка ,которая хорошо выполняет свою работу и поддерживает чистоту в пункте. Все супер ,заказываю всегда именно на этот пункт)))
Самый ужасный пункт , который я встречала . Как ни зайду - то девочки - подружки на «кассе» явно после ночных тусовок громко обсуждают произошедшее накануне , то накурено до невозможности . Работают одни студенты , очень часто спят прямо за столом . В пункте неприятных зараз и всегда грязь .
Когда принимают вещи на возврат - даже не проверяют что внутри . Владельцы , пересмотрите свой персонал !
Теперь заказываю вещи на «дальний» пункт , где атмосфера намного
приятнее
Постоянно пользуюсь данным ПВЗ, но уже честно накипело , по статистике два заказ из трех придет на следующий день. А все потому что они приемку оставляют на утро. Как не придешь вечером, если нет людей, сотрудник в телефоне , коробки с товаром стоят. Видимо лучше прогуляться до любого другого ПВЗ, и получить в тот же день.
Заказала срочную доставку, оплатила за неё 500 руб. Обещали привезти в определенный интервал. Не привезли. Не позвонили и не предупредили. Пыталась связаться со службой поддержки - почти 2 часа мне как попугай одно и то же отвечал бот. Отменить заказ тоже не получалось. В итоге. Я пропустила оплаченную тренировку в фитнес-клубе из-за ожидания заказа, который привезли на 1:40 позже, чем было заявлено самое позднее время доставки. К курьеру нет вопросов. Есть вопросы к Озон. Мне никто не позвонил, не извинился, не спросили - удобно ли мне принять заказ позже. Мне просто без предупреждения поменяли время заказа и испортили вечер. В итоге я потеряла время, потеряла платную тренировку, потратила деньги на срочную доставку, которая в результате вашей некомпетентности была уже не актуальна. Никакой службы поддержки тут нет, несколько часов футболят ботом, который пишет одно и то же. Я требую вернуть мне деньги за срочную доставку.
Вечно приходиться ждать, одна девочка работающая в пункте курит электронку в примерочной, прихожу , а их нет. Заходи в пункт выдачи, бери что хочешь и уходи 👍
Тоже самое и с соседним пунктом Яндекс маркета🙃🙃🙃🙃
Уберите подружек из этих пунктов 🙏
Приходят тупо потусоваться на работе 👍
Всё время меняется персонал, чуть ли не каждый день. Новенькие всего не знают и создают очередь. Появляются неграмотные приезжие работники.
Я думаю менять этот пункт, хоть и рядом, на другой, более приятный, но подальше.
Постоянно теряют заказы. Из 5 позиций найдут 3,за остальными придите завтра, а завтра будем снова искать. Работники постоянно меняются. Недавно захожу, сидит сотрудник и тут же курит! Запах на весь пункт соответствующий.
Пора закрывать этот пункт, либо назначать нового владельца, потому что это не дело. Заказ оформили(приняли) перед закрытием в связи с чем пришлось забирать только на след день, пришел в 9:10, место еще не открыто.
Спасибо огромное сотруднику ПВЗ Георгию за то, что оперативно разобрал неотсканированные заказы и в последний день именно моей возможности забрать этот заказ - выдал его. За трепетное, уважительное отношение считаю, что его стоит поощрить!
Очень маленький пункт выдачи. Примерочные имеют крайне неприятный вид и находятся прямо у входной двери, то есть холод с улицы сразу попадает в примерочные кабинки, плюс от потока воздуха легко распахиваются шторки кабинок.
До сих пор заказываю вещи в другой пункт выдачи, даже при том, что он расположен дальше.