Была закрыта дверь и создалось впечатление что пункт закрыт. Потом увидела включённый свет и оказалось, что всё работает. Порекомендовала держать двери открытыми, так понятнее, что работает пункт выдачи. Хотя проходя мимо каждый день, наблюдаю что ко мне не прислушались.
Дело ваше конечно.