впечатления от этого пвз зависят от сотрудника, который стоит на выдаче. чаще всего это темноволосая приятная девушка, но, к сожалению, бывают исключения. однажды столкнулась с тем, что меня просто игнорировали: ни «здравствуйте», ни «до свидания».
был случай, когда при возврате товара у сотрудницы не оказалось информации, но вместо того чтобы просто сказать «не знаю», мне начали что-то рассказывать про две недели (хотя деньги вернулись сразу после возврата). на фоне этого тон у девушки резко изменился, а на просьбу разговаривать нормально услышала в ответ, что мне кажется… ну ладно, допустим.
но 09.03.2025 произошел просто абсурдный случай – передо мной закрыли дверь со словами, что пункт не работает, хотя только что шла приемка товара. при этом сотрудник, как оказалось, вообще из другого пвз… думайте сами, стоит ли выбирать этот пункт выдачи.
Маленький, не ухоженный пункт выдачи, очень час то не работает, в рабочее время. То перерыв, то света нет, то товар принимают.. то еще что.
19.09.24 время 9:49 пункт выдачи закрыт!!! Таблички на двери нет.
Номер заказа, прикрепила фото!!
Сегодня посетила пункт выдачи,никогда со мной не случалось, но сегодня забыла пополнить карту озон. И после примерки не списалась сразу плата, проблем нет ,но девушка которая отпускала товар сделала громкое заявление якобы я собралась уходить и не собиралась оплачивать покупку и что ей придётся платить. Женщина рядом стоящая тоже зачем то начала влазить в разговор. Я понимаю что всякие бывают, но не стоит судить всех одинаково,тем более громко обвинять в том чего не было. Хоть и пункт рядом,больше не пойду в него. Лучше в валберис там приветливей люди.
2
1
Show business's response
Наиля
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Загруженность в вечернее время очень большая, но ребята справляются, хорошее расположение пункта, есть раздевалки, с появлением услуги пост оплаты людей прибавилось как мне кажется
Помещение пункта небольшое,освещение тусклое ,часто очереди по вечерам,но девочки молодцы.Выберу ка я новый пункт который открылся недавно на Кировской 5
Просторный пункт выдачи с двумя примерочными.
Персонал всегда приветливый, за чистотой следит.
Единственный минус - регулярное отсутствие электричества, в результате чего пункт выдачи не работает.
Ранее забирали все было хорошо, но сегодня нам пришло уведомление, что заказ поступил в ПВЗ в 20:33.
Приехали в 20:45, но пункт выдачи закрыт.
А заказ был срочный. Очень расстроены.
5
1
Show business's response
Elena El Sadany
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Пункт рядом с домом , очень удобно . Работники культурные , приветливые .