женщина блондина в очках отказала в приеме товара авито, ссылаясь на то, что у неё приемка товара озон ей важнее и что за авито ей никто не платит. Начала нас выгонять на улицу, якобы что во время приемки никто не имеет права находиться внутри. Уважаемое руководство, я сама сотрудник озона, я знаю, что такого правила нету, очень неприятная ситуация сложилась, попросили как то связаться с руководителем, на что тоже был отказ, мы попросили какой то уголок с документацией, на что тоже отказ. 10.01.25 время было примерно 15:35
отличный пункт выдачи, когда работает мужчина – всё прекрасно
но когда работает женщина – ужас, первая начинает диалог, говорит о товаре, который я заказал – зачем? непонятно
в прошлый раз подняла голос из-за того, что я не так вскрыл упаковку (она изначально не объяснила, как правильно) и ей пришлось её менять, хотя штрихкод и наклейка озона осталась нетронута
полгода/год назад что-то говорила о наушниках, которые я заказал
почему просто нельзя выполнять свою работу? если хочешь общаться – иди баристой
Не всегда конечно сотрудники дружелюбны, но их можно понять))) В целом чисто, очереди никогда не заставала. В принципе обычный пункт выдачи, если не ищете эмоционального всплеска, а просто хотите забрать свой заказ то вам сюда)))
Когда работает мужчина на выдаче всегда все чётко. Когда работает женщина, то сегодня отказали в выдаче товара (и это не первый раз!!!) . Сослались на разгрузку. Рекомендую внести часы официального не приёма посетителей, для данной точки к данному работнику. А то на сайте написано с 9.00 до 21.00
А в реале уже не первый раз приходится ждать, а сегодня вообще пришлось уехать.
Всегда хожу в этот пункт выдачи, доброжелательные сотрудники.
Удобно, что 2 примерочные ( можно прийти с подружкой). Сейчас скидки 15% на одежду и обувь и оплата после примерки. Активно обновляю гардероб).
С разрешения админа пофоткала пункт, недавно там закончился ремонт.
О бслуживание хорошее.
Всегда чисто.
Очередей не видела.
График написан с 9 - 21 ч.
Спросила, совпадает с табличкой).
Недавно поставили принтер для печати документов ( надо зарегистрироваться и оплатить, потом печатать - очень удобно, когда срочно надо) .
Еще там можно взять в аренду пауэрбанк в центре у работы Москвы уже брала удобненько.
Полностью согласна с комментарием ниже. Женщина блондинка вредная и делает только ту работу, за которую ей платят. Ставлю ей 1 звезду.
Раньше сотрудники этого пункта выдачи были в 100 раз человечнее (как жаль, что они больше не работают!)
К мужчине, который с ней в пересменку работает, вопросов нет.
Сам пункт очень хороший, маленький и уютный.
Но если на смене сидит блондинка, настроение ваше она точно испортит.
Будь у меня такая коллега на работе - скандал на постоянной основе обеспечен.
Грязь!! Не мытые зеркала и кабинки, испортился пункт выдачи явно !!! По выходным работает мальчик лет 14, 12 на вид. Говоришь ему беру один товар из 4 он с Вам спишит за 2 товара, потом побежите к ним обратно разбираться.
Это был мой самый любимый пункт выдачи Озона, до тех пор пока туда не устроились новые сотрудники. Отбивают всякое желание туда ходить, совершенно не приветливые, не здороваются и не прощаются…
1
1
Show business's response
muirina .
Level 4 Local Expert
January 24
ужасное обслуживание!! в грубой форме отказывают в обслуживании как будто я к этой даме светловолосой домой вломилась! никогда больше сюда не закажу и не обращусь, почитала отзывы на всех дизлайки стоят, лучше бы над персоналом поработали а не дизлайки ставили, уже написала претензию в чате поддержке в озоне!
Добрый день хо,у оставить отзыв об данном пункте Озон,очень нравится ,как работает именно молодой человек,все слаженно и быстро и очень вежливо,что нельзя сказать об других работникам,вроде стараются,но может опыта не хватает пока,но как работают в смену другие люди,создаётся ближе к вечеру очереди не малые и товар не всегда вовремя получается забрать,так,как во время не оприходуют полученный товар, в остальном все хорошо
Для меня единственный плюс, что пункт находится рядом. Несколько раз делала туда заказ. Помещение очень маленькое. 1-2 покупателя могут войти в пункт. Примерочная одна и у входа. Всё очень неудобно расположено. Но персонал всегда вежливый.
Маленький приятный пункт выдачи. Быстрая работа сотрудников. Заказываю часто. Товары приходят быстро и не теряются. Самый лучший сотрудник Рамиль, вежлив и приветлив!
Чистенький, приятный пункт выдачи. Товары доставляют и выдают в срок без проблем. Отзывчивый, вежливый персонал. Всегда помогут, если возникнут вопросы.
Чисто. Место мало. В кучу все интернет магазины. Не очень приветливый продавец попался. Коморка не удобная. Если очередь из трёх чел.то ждать на улице.
Хороший пункт. Вернее чел который в нем работает!)) Часто отвожу сюда Авито посылки и порой вижу какой он бывает грустный и зашивается от посылок. На новый год притащил ему бутылку глинтвейна!)) Глаза его засветились жизнью и в них загорелся огонек))).