Дважды делал заказ, дважды приходил рванный товар и содержимое высыпалось. Вместо того, чтобы отменить заказ как брак, сотрудники спокойно принимают его для выдачи. По регламенту они обязаны отменить заказ как брак, если видят поврежденную упаковку, и тем более, если оттуда сыпется содержимое. Но нет, они ставят на полку и после выдают не смотря на то, что товар высыпался. Обучите сотрудников правильно принимать товар и ознакомится с его приемом
Этот пункт мини помещение, заваленое посылками, в случае пожара кто у кассы не убегут.Персонал, самые молодые работники, считай дети. Владелец супер скупердос.Просто максимальный игнор за такое пренебрежение имиджем Озон.
Небольшой пункт выдачи но очень вежливый и доброжелательный персонал. Из за этого лучше чуть дольше постоять, зато комфортно и доброжелательно! Днем всегда свободно
Приходилось заходить пару раз с возвратом и с получением заказа, оба раза на двери - мятая табличка от руки - перерыв 15 минут. Непонятно, когда эти 15 мин начались и когда закончатся.
Сильно не рекомендую именно какпункт выдачи Озон, они здесь же выдают заказы мегамаркет, боксбери и цайнао. Народу куча зальчик мизерный квадрата 4 максимум. Время ожидания из за этого минут по 10-15 это в лучшем случае. Если нужен именно Озон идите в пункт выдачи в 16 корп. 1 там зал раза в три больше и быстрее идет очередь т.к. 2 оператора всегда.
Пожалуйста наведите здесь порядок. Все товары буквально разбросаны. Ваш сотрудник из-за этого очень долго не может найти товары. Места мало, пришлось стоять на улице.