Хороший пункт выдачи, заказываю много всего из перечисленных товаров, очень приятное обслуживание самый как по мне отличный работник - это Васютченко Георгий, он выдает лично товар, хорошо обращается с клиентами, так же заботится об получении товаров, а если будет какая то проблема, то он всегда поможет.
Мой товар потеряли, и Георгий взял и сделал замечание опытным работникам, которые не могли его найти, пришел и нашел его, спасибо ему. Он соло. 🔥
Не первый раз уже не могут найти товар. Сегодня опять та же история, приходи те позже. А если я не могу позже? И почему я должна бегать в пункт выдачи и стоять огромные очереди из-за сотрудников, которые не справляются со своей задачей? Это самый отвратительный пункт выдачи. Дата 15.12.24 время 10.30,хотя,видно, что работать над качеством никто не собирается, судя по отзывам других посетителей.
Самый ужасный пункт выдачи во всем городе . Вечно заставленый, товар валяется, примерочные всегда заняты вещи по мерить не возможно. Киллометровые очереди, заказы не могут найти. Нужно по несколько раз ходить чтоб получить товар. А если это подарок и заказывал к определённой дате, приходишь а найти не могу.
Сотрудники потеряли заказ! Ужасно! Ждали долго, доставка продлевалась, пришли, отстояли час в очереди, а заказ не нашли. Договорились, что они еще посмотрят и мы подойдем на следующий день. Подошли, но заказ так никто и не нашел. Но хуже всего, что в приложении они указали, что я сама отказалась от заказа!
Заказал ребёнку на день рождение проектор, когда забирал заказы, вынесли коробку с ним и ещё несколько товаров супруги, все в охапку и бегом до машины. Уже в тот момент удивился что такая лёгкая коробка - может заказал одноразовые барахло???. По итогу вечером решили проверить чудо устройство, сходил в машину за коробкой, вскрыли и удивились. Сразу обращу внимание, упаков представляла из себя, тонкий прозрачный пакет с наклейко штрих кодом. Что подсказывает что любой желающий может залесть туда. Как итог написал в поддержку, жду реакции. Всем рекомендую на месте проверять свои заказы, мой заказ проверили за меня))
Ужасный пункт выдачи. Весь завален товаром! Уже не просто с коляской , уже человеку не зайти! Работают юноши и девушки на отвали, не стараются, сервис отсутствует
Безумно долго ищут заказа, материться и кидаются друг в друга вещами (иногда и в других людей может попасть). Очередь из 6 человек может стоять дольше часа
Уважаемые управляющие, обратите уже пожалуйста внимание, ч то пункт не справляется с тем количеством заказов, что туда поступают. Стоять негде, бедные девочки за стойкой выслушивают недовольных посетителей, хотя они в этом не виноваты даже. Примите меры, сделайте что-нибудь
Всё пришло вовремя, целое , по доставке вопросов нет. Но сам пункт выдачи, очень мало места , когда был, все заставленно и парень долго обслуживал, сначала подумал обед , потом спросил у девушки из очереди сказала парень ищет товар.
Товар теряют, а отмечают что получено. Один товар нашли,но банка разбита. Интересно что со вторым товаром?
1
Мария Б
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Очень маленький пункт выдачи, тесно, товар по углам лежит. 11 марта в 11 утра столкнулась с хамством персонала : пришла с 1,5 сыном, парень пошёл искать заказ. Приехал грузчик с товарами, попросил убрать ребёнка, чтобы завезти заказ. Посадила его на стол, грузчик , что все равно места мало. Пока минуту ждала заказ, он меня торопил и смотрел волком. Я, что, должна была в воздухе рас творится по его мнению.