Зачем ставить сотрудника не до конца подготовленного?
Приходил мой дед ветеран труда хотел сделать карту озон,он не до конца современный в силу своего возраста, женщина которая там работала в возрасте 45 лет дала моему деду неправильные инструкции, и холодно с ним общалась отвлекалась на других людей молодого возраста, в итоге дед устал от игнора и ушёл домой!