Замечат ельный пункт выдачи товаров в шаговой доступности от дома. Очень приветливый и вежливый персонал. Внутри всё компактно. Две кабинки для примерки вещей, стол для проверки техники. В общем - всё устраивает!
Отлично расположенный пункт выдачи! Всегда вежливый, внимательный персонал. Всегда чисто. Есть примерочные, проверочное место, розетки... Недалеко от станции Лосиноостровская.
Наглое отношение ко мне как клиенту. Обычно я только забираю то, что заказывает жена и ухожу. В очередной раз я заказывал, обувь. Я не сильно понимаю, нужно этот товар тут померить (и возможно вернуть сразу) или дома уже есть возможность посмотреть. На этот вопрос получил невнятный ответ. Не страшно и решил померить на месте. Обувь была не 44,как заказано, а 45 размера. Я один в отделении был и сказал об этом, получил невнятный ответ. Когда я подошёл отдавать обувь, сложился диалог. Я сказал о том что размер 45, сотрудник (женщина) мне ответила, что ей всë равно, но показала что на коробке 44. Я говорю, что на обуви 45. Я спросил, что делать. На что в очередной раз получен невнятный ответ. После того как отдал обувь я ей сказал, что не все разбираются, т.к. заказывают "не каждый день" и упрекнул их сервис. На что получил грубый язвительный встречный вопрос "вам не нравится сервис", и такой же грубый ответ в роде "ваши проблемы".
Чистота на отлично. Сотрудники вежливые и всегда приветливые. Спас ибо .Молодцы. Отлично знают свою работу. Всегда помогут если кто то чего то незнает.
Отличный пункт выдачи! Удобно расположен, всегда чисто и аккуратно, есть примерочная. Вежливые сотрудники!
3
Show business's response
Елена Волкова
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Положительный по всем параметрам пункт выдачи. Удобно расположен, внутри чисто, светло и есть примерочная. Сотрудница вежливая, любит животных(я приходила со своим джек-расселом). Мне все понравилось.
Наконец то появился рядом этот пункт выдачи Озон. Так удобно приятный персонал. Вежливо, с улыбкой. Удобные часы работы. А главное территориально просто шик