Раньше был хороший пункт выдачи.
С сентября в пвз большие очереди, внутри бардак - сотрудники не разбирают вовремя товар, хотя отмечают в приложении, что он готов к выдаче. На деле каждому третьему покупателю не могут найти товар, просят прийти позже или в другой день (!), когда разберут.
Мне так отдавали заказ из нескольких позиций, один товар сотрудница не могла найти, попросила прийти на следующий день, мол точно найдет и отдаст. При оплате у меня списали деньги за все товары, даже за тот, который я не получила. Сотрудница удивленно хлопала глазами, говорила, что неполадки системы.
По итогу товар я так и не получила, он «испарился» на пвз, благо деньги удалось вернуть через поддержку
Как вы можете догадаться, все проблемы пвз растут из-за неумения сотрудников качественно выполнять свою работу
Очень не рекомендую заказывать сюда товары
Ужасный пункт выдачи!
Как не приедешь очередь или сотрудники к ак черепахи работают! Могут посылки искать по 20 минут! Пока все подряд не проникает что есть у них на складе!
Заказ отмечен что пришел, а они еще с прошлого вечера не разобрали коробки и нужно еще ждать пока они разберут!
Хоть сам ищи свои посылки и то быстрее будет!
Не понятно откуда у пункта еще хорошая оценка! Столько раз заказывала и ни разу мне не выдали посылку быстро, даже если не было очереди, никогда не проводила в пункте выдачи меньше чем 10 минут! В других пунктах 3 минуты и пошел, здесь все время какой-то хаус с заказами!
Отвратительный пункт выдачи. Постоянно меняются сотрудники, некоторые из них очень неприветливые, но так как живу в соседнем доме, было удобно забирать заказы. Больше не хочу сюда приходить. Сегодняшняя ситуация вывела окончательно. Пришло уведомление о доставке, мне срочно нужен был заказ утром. Прождав с 9 утра около 30 минут на холоде, никто так и не пришел. Больше я уже не могла ждать. Дозвониться невозможно, записок на двери нет.