Всегда заказываю в этот пункт и не только потому что он оядом, есть и другие. Здесь работают чудесные люди, приятные в общении, улыбчивые и работающие очень быстро и четко. Пункт сейчас немного в ремонте, но никакой грязи нет.
Рядом с домом, быстро, чётко, работают профессионалы своего дела)
Пользуюсь часто именно этим пунктом.
Всегда быстро решают все вопросы, спасибо за вашу работу 💐
Почему пункт выдачи не работают по указанному графику?
Уже второй раз ожида ю сотрудника!
Первый раз дождался, в этот раз уже не времени ждать! Это возможно решить или сотрудники так и буду опаздывать на рабочее место!
Второй раз попадаю на перерывы. Пришла я 15.09.2024 в 12.05. 20 минут перерыв, а может и больше уже шёл. До 12.25 написано. К 12.25 подошли к пункту две сотрудницы ПВЗ, "с обеда". К этому времени , накопилась очередь человек 10. Пишите на сайте что перерыв официально, чтобы люди планировали время, или сотрудники пусть ходят на обед поочерёдно. На просьбу дать жалобную книгу, сказали что у них неё нет, нахамили и сказали жаловаться куда хотите.
Сегодня столкнулась с хамством сотрудницы, девушки.
На улице непогода, метель, пурга!! Холодно, сегодня действительно испортилась погода.
Зашла в ПВЗ забрать заказ.
Зашла, первым делом подошла к зеркалу (издалека), тк ветер дул в лицо и потекла тушь. Вытерла.
Отошла к окну, чтобы выдохнуть, тк на улице сыро и мокро, сама была замерзшей, стала доставать телефон, а он сел((( видимо, тоже замерз, так бывает с техникой.
Думаю, постою, заряжу телефон и получу заказ.
Сотрудница меня спрашивает, типа что у вас. Отвечаю, что пока ничего.
На что мне приходит в ответ "мы не разрешаем греться".
Я просто в ступор впадаю, честно, растерялась от такого хамства и ушла.
Мне почти под 40, я не компания подростков, не мужчина бомжеватого вида с бутылкой алкоголя.
Покажите ваши внутренние документы и где это написано у вас в правилах.
Покажите мне закон, который запрещает находится в общественном месте, а именно в вашем ПВЗ.
Написала жалобу в вышестоящий орган с просьбой проверить работу данного ПВЗ.
Приветливые продавцы. Однако за один раз может не получится получить ваш заказ.
Существуют достаточно длинные технические перерывы, которые не указаны в графике работы. Например мой сын по моей просьбе заехал в 15-30 и обнаружил объявление о перерыве до 16-30.
Ждать возможности не было. В итоге и я не смог использовать товар, как планировал. Иногда это бывает критически важно и существенно.
Уж лучше переплатить в магазине и точно получить товар.
Самый любимый пункт! Очень приветливые и вежливые девушки работают! Всегда помогут и пойдут на встречу в случае каких либо нештатных ситуаций! Огромная им благодарность! 💐💐💐
Очень удобное расположение рядом с домом, всегда быстрая работа продавцов,ждать долго не приходится. Иногда бывает некоторая подзаваленность коробками, но это же Озон. А так все нравится.
Хороший ассортимент продуктов. Молочка, гастроном, консервация. Выдают купоны со скидкой на следующую покупку. Отзывчивые продавцы, которые могут помочь в выборе. Отличный прошутто.