Хочу рассказать о данном пвз и опыт общения с его сотрудниками
Сказать что данные люди не компетентны это как ничего не сказать
Сама главная проблема это плохие сотрудники. Женщина не понимает что вообще происходит в этой жизни, задает странные вопросы, самое главное ЧЕЛОВЕК НЕ ЗНАЕТ КАК ВСЕ РАБОТАЕТ И КУДА НАЖИМАТЬ, так как по всей видимости из за старости у человека деменция.
Вопрос к владельцу ПВЗ зачем вы нанимаете таких глупых , неспособных сотрудников которые элементарного сделать не могут?
09.02.2025 зайдя в пункт выдачи, ощущение, что попадаешь домой к сотруднице пвз - максимальная вальяжность , сотрудник общается по громкой связи с подружкой, сидя на стуле без обуви, получив штрих-код девушка идет слегка запихнув ноги в обувь, шаркая
Желание возвращаться в данный пункт выдачи сводится к нулю
Я понимаю, что сотрудники этой сферы деятельности получают совсем небольшие деньги и не всегда есть возможность хорошо выглядеть, но есть элементарные правила приличия
Прото ужас сейчас работница пункта приняла у меня посылку , как у селера и через секунду пр осто взяла и кинула её на пол , я сделал замечание отметив , что на посёлке ярлык " хрупкое " на что сотрудник даже не изменилась, а продолжила смотреть сериал за рабочим компьютером!!!
Сотрудник хамка
Забирала товар 23.11.24, о вежливости вообще говорить нечего, на столе бардак, заказы чуть ли не кидают, хотя в посылке ценные вещи
До этого был другой сотрудник милая женщина, видимо не повезло попасть не в ее смену
отличный пункт выдачи, прете нзий нет, сотрудники ответственные, работают без нареканий , рядом с домом, выдача заказов проходит очень быстро , товар всегда приходил в отличном виде!
Пункт выдачи прямо рядом с домом, что очень удобно.
Как правило всегда чисто, но смущает то, что операторы пункта никогда не здороваются)))) а еще туда иногда приходит какой то странный пожилой мужчина просто посидеть на стуле и послушать разговоры клиентов и операторов и каждый раз что-то критикует и влезает в разговор)
Забирала заказ 23.11.2024 . Ужасное отношение. Такого хамства я давно не видела. Больше в этот пункт не пойду . У сотрудницы явно проблемы с алкоголем.
Весьма приличный онлайн-рынок. Плюсы: огромный ассортимент, отлаженная система доставки. Минусы: система фильтров в поиске иногда бывает неудобной, цены на некоторые товары бывают существенно выше, чем в обычных хозяйственных магазинах. Вроде ещё лояльная система возврата товара, но у меня потребности в этом не возникало.
Пункт выдачи на Козицкого 4 обычный: работает по графику, чисто, аккуратно.
Был сегодня 10.05.23.
Первый раз увидел по настоящему хамское отношение, непрофессионализм и абсолютный пофигизм сотрудника ПВ по адресу Козицкого д.4
Девушка была без униформы и без бейджика , по этому не могу сказать какая у нее должность и как ее зовут .
Но скажу , что у нее красные волосы ,пирсинг в носу , длинные острые ногти (владельцу не трудно будет догадаться кто это ) .
Девушка не поздоровалась , вела разговор по хамски , 5 минут не могла понять что от нее требуется , выкинула мою упаковку и засунула товар в грязную б.у коробку и т.д и т.п .
Ее принцип общения с клиентом построен на том, что клиент по умолчанию идиот и ей что-то должен.
Управляющий , очень прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь.
Был тут раз 15 .
Все было норм.
Пока не попал на какое то чудо с красными волосами , проколотым н осом , с полным отсутствием понятия клиент , дерзкая , ни разу не поздоровалась , всем тыкает и указывает ,работать она тут не хочет . Удивляюсь с таких "людей" к тому же девочка молодая.
На почте России люди себя более адекватно ведут .
2 звёзды только потому ,что до нее все было неплохо .
Исторический пункт выдачи. Много там чего забирала. Пробиралась туда и в солнце и в гололёд и через поваленные деревья после ледяного дождя. Хорошие люди работают, душевные.
Хороший чистый пункт выдачи. К сожалению только одна примерочная, но наверно ее достаточно. Работники в большинстве своем вежливые и хорошие люди. Некоторые по возможности даже помогают распаковать крупный товар (если конечно нет очереди)
Сегодня 19.05.23 была в пункте выдачи, не смогла забрать заказ из-за того, что ваша сотрудница с красными волосами вела себя по хамски и не обслужила меня, указав на дверь. У ней был обед. Если у вас обед - закрывайте двери. Было очень не приятно такое отношение. Я зашла в единственно удобное мне время.
Удобно расположен, хороший график работы, вежливый персонал. Приятно приходить за своими покупками. Была ситуация, что заказ не выдали в полном объеме, на следующий день выдали недостающие товары
Отличная Доставка! Приятные люди! Всегда приходит всё вовремя! Всегда оповещают! Товар всегда отличного качества! Никогда не было сколов и трещин! Большое спасибо за доставку!!!