Всегда нравилось сюда ходить, до сегодняшнего инцидента с сотрудницей. Триумфальная, 3. 13 января 2024 года, время 19:52. До этого приходили 2 раза, были проблемы с интернетом, я, зная работу внутри попросила через приложение выдать, но у нее проблемы с аккаунтом как выяснилось. Во 2 раз она якобы сказала, что интернет появился, а в третий я уже ей объяснила, что нельзя так общаться с клиентами, сидела в телефоне и общалась на отвали. Работает там 3 года уже говорит, но вести себя так и не научилась. Обиделась на то, что я ей про приложение сказала, видимо работать не хотелось. Есть видео. После видео был неприятный разговор. Можете посмотреть по камерам.
Большой плюс, что можно подъехать к пункту выдачи с детской коляской (есть лифт) в отличии от других пунктов по соседству. По работе сотрудников - всё быстро и чётко, практически нет очередей, есть возможность примерки и удобной распаковки-проверки (отдельный стол) при получении.
Точка выдачи находится рядом с моим домом, часто заказываю что-то на Озоне. + в том что тут можно забрать еще и доставку с БоксБери
Но огромный минус в том, что очень часто, даже практически всегда нет сотрудника на рабочем месте. Нужно стоять и ждать как Хатико. Хотябы уже стулья поставили и лавочке. Всегда эта ситуация происходит, стоишь и ждешь по 15-20 мин когда придет человек, что ты тратишь свое время попусту. Из-за ожидания соберается по нескольку человек в очереди и потом ждешь еще
Посетила пункт выдачи Озон осталась очень довольна обслуживанием сотрудницей пункта по имени Анастасия всегда на рабочем месте быстро и качественно обслуживает опрятно одета, очень вежливая, доброжилательная девушка. Приятно общаться с такими сотрудниками. КЛАСС
Достаточно не плохой пункт выда чи, чистенько, всегда поздороваются, попрощаются, никаких проблем. Снимаю звезду за плохую вентиляцию помещения, летом оооочень жарко, думаю зимой не лучше
Сотрдница, обслуживающая постамат, в ответ на вежливую просьбу не использовать тележку супермаркета "Перекрёсток" для разгрузки товаров , ответила нецензурной бранью и угрощами безо всяких на то оснований оставить некорректный, негативный отзыв нашему магазину. Просьба принять меры поповышению корпоративной этике данной сотрудницы, ведь она к тому же еще и девушка. Данное происшествие произошло 17 июня 2022 года в 9 часо 5 минут по МСК времени, по адресу: Одинцово ул. Триумфальная дом 3.
Спасибо Озон ,всегда с вами ,большой выб ор ,нет времени бегать в поисках и на выручку приходит Озон.Рекомендую всем Озон!Если ,какое то недоразумение вопросы сразу решаются!Работает обратная связь,а это скажем самое главное !