Пункт хороший, новый и просторный, ближе всего к моему дому, с радостью продолжала бы заказывать в него товары, но сотрудник мужчина настоящий хам, работал 14, 15 октября, имя не знаю, советую проверить его качество работы и клиентоориентированность, хотя не исключаю возможности, что он менеджер пункта и поэтому позволяет себе такую халатность. Общается с посетителями как с глупцами, говорит что у посетителей "не все дома", кичится, что "работает в озон 6 лет и знает все тонкости", в то же время этот сотрудник работает медленнее всех тех, с которыми мне приходилось сталкиваться, копается по-долгу в ноуте, смотрит сериал на фоне нон стоп, прождала в пункте минут 15, хотя передо мной была всего 1 девушка, после её ухода неприятно выразился о ней, я приходила сдать возврат (поврежден при доставке) и забрать другой товар, он выдал мне скотч и заявил, что я должна упаковать товар точно так, как было, иначе не примет, те же выкиды были и в сторону девушки передо мной, а после того, как выдал мне товар на получение, с сарказмом заявил, что ждёт меня с возвратом, (не вижу ничего плохого в возвратах, почему же я не могу сдать товар, который меня не устраивает?) впервые сталкиваюсь с таким отношением, сотрудник портит лицо озона, после ухода из пункта прибывала в лёгком шоке, в общем, советую проверить камеры, незамедлительно отстранять сотрудника от работы и искать замену, создает крайне негативные впечатления и нежелание приходить именно в этот пункт Ново-Антропшинская 3