Пункт выдачи закрыт и больше не работает. А все мои заказы в приложении показывают, что они доставлены в этот пункт выдачи. Зря сходила, теперь ждать, пока все товары отменятся и заказывать в другой пункт выдачи
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всегда помогают с приложением. Удобное месторасположение.
2
Show business's response
А
Анна С.
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Хотела бы пожаловаться на недружелюбного сотрудника пункта выдачи озона. Не могу назвать имя молодого человека, но уже второй раз выхожу из пункта выдачи с негативными эмоциями. В первый раз я не знала о том, что теперь пакеты стали платными. Я попросила пакет, на что мне с пассивной агрессией дали пакет и сказали, что в следущий раз надо в приложении добавлять пакет. Через неделю я пришла снова забирать свой заказ, уже в приложении заранее добавила пакет. Мне с неприязнью сказали : «Я вижу у Вас тут ещё пакет», я сказала, что да. После молодой человек спросил пренебрежительно : «Вам надо?». Казалось бы ничего не произошло, но осадок остаётся не в первый раз. Прошу провести беседу с сотрудником. Спасибо!
Пункт выдачи расположен на втором этаже, вглубине. Обслуживание неплохое, но иногда (особенно в 10-12 можно постоять в очереди, так как один сотрудник отпускает, а второй занят оприходыванием товаров, а прерваться на клиентов не может.:((
Обьясню почему 4.
Пункт выдачи работает до 21:30, а не до 22:00. Очень обидно было поверить тому, что написано здесь, в графике работы и "поцедовать" дверь в 21:37
4
Igor T.
Level 20 Local Expert
October 1, 2019
Пункт выдачи заказов с ОЗОН, в закутке на 2 этаже ТЦ "Галерея водолей", есть парковка, удобный заезд с ул. генерала Белова.