Не понимаю, кому пришла идея открыть озон на почте. Вечно тьма народу, общая очередь. Не понимаю, почему если я хочу получить заказ в озоне, я должна отстоять очередь в 30 минут на почте и ждать, пока кто-то отправил свои посылки. Операторы не обучены пользоваться программой, отказывают в возврате(который одобрен в приложение), ссылаясь на то что не умеют этого делать.
Простояли в очереди 30 минут, так как пункт находится в отделении почты, заказ по штрихкоду забрать не получилось (у них так не работает), сказали искать трек-номер, а где искать? Никто не знает
Не советую выбирать этот пункт
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Полностью поддерживаю ранее оставленные отзывы
Точно так же не понимаю зачем и кому пришла такая идея
Не понятно к кому обращаться, куда идти
Плюс оператор не могла очень долгов зайти в кабинет озон , чтобы произвести возврат…..
заказала сюда по ошибке - впредь буду внимательнее