Этот пункт выдачи выбираю из-за близости к дому. После ремонта было хорошо, но постепенно становится хуже. Видимо заказов на этот пункт много и места не хватает, везде товары... с окон были сняты жалюзи, вместо них ничего не сделали, из-за этого, когда солнечная погода в пункте очень душно и свет слепить( бедные сотрудники, благо им хоть вентилятор поставили). Окно разбитое. Примерочная не комфортная, поэтому редко когда пользуюсь, в основном всё забираю дома примерять. В целом сотрудники приветливые, но сам пункт выдачи не очень нравится.
Хороший пункт)Расположен близко к дому,всегда быстрое обслуживание.Очень вежливые операторы.Отдельное спасибо оператору Марии за помощь )С уважением, Наталья
Хороший пункт. Была 11 сентября за 10 минут до закрытия, спешила после работы, была вещь с примеркой, хотела её отложить, но Маша сотрудник предложила не переносить визит, отнеслась с пониманием. Приятно видеть внимательный и вежливый персонал на этой точке. Порядок, быстрая выдача. Берегите сотрудника! Спасибо
Нормальный пункт. Поначалу в любое время суток была очередь : от пары человек, до того, что приходилось нескольким людям ждать на улице!!!!!!!! Уж слишком маленькое помещение ........
Но потом открылся ещё один неподалёку, и стало намного свободней.
Если можно было бы поставить -1 звезду, поставила бы. Самый отвратительный пункт выдачи. Сотрудник никогда не здоровается. Заказы не выдает, а бросает на стол. Если вещей много они падают на пол, при этом сотрудник не пытается как-то исправиться. Показывая своим видом, что ему все равно. Стол выдачи всегда чем то завален. Сам пункт грязный, пыльный. Часы работы не соблюдаются. Сюда не закажу, буду делать заказы на соседний пункт.
Нормальный пункт. В 2023-м году в первой половине года были просадки, искали товар долго, Очереди собирались не шуточные.
Но на сегодняшний день ощущение такое что ситуация исправлена . вновь возвращаюсь к этому пункту
Данный пункт выдачи стал хуже, а именно, это выражается в отношении сотрудников к клиентам. Пришли забирать заказ в 20:45 , перед нами стоял мужчина , ему отказали в выдаче , подходит наша очередь - нам тоже отказали, сказав «ваш заказ не пришел, приходите завтра» , хотя уведомление в личный кабинет пришло , да и у девушки еще по часам был рабочий день , не понимаю почему такое хамское и безответственное отношение к клиентам , да и в принципе не в первый раз такое наблюдается , именно неподобающее поведение сотрудника
P.S. По лицу сотрудницы было видно, что ей просто лень было заморачиваться и искать заказ)
Несколько дней не могу получить свой заказ. То сотрудники найти его не могут, то у них ничего не работает, но нет объявлений о том что ПВЗ закрыт. Как решить проблему того что мне не выдают заказ, помогла сотрудница данного пункта, она просто сказала "Ну выбирайте другой ПВЗ, не наш, у нас работы много, заказов много" Но почему сотрудники не справляются с работой? Я совету последую конечно, больше этот пункт не выберу. А заказ мне так и не выдали...
Ужасный пункт выдачи - грязно, тесно, всё ободранное, везде валяются товары, пробраться к примерочным просто нереально, а в них не развернуться. Несчастный мальчик на выдаче. Разваленная лестница, на которой все время есть риск сломать себе ногу
Оценка даже не работы, а состояния пункта выдачи. Зал всегда заставлен коробками и товарами, грязно. Но самое ужасное, это лестница: по ней страшно идти. Причем в таком состоянии она давно.
Неподобающее отношение сотрудников к клиентам. Неприкрытое хамство, безответственность и некомпетентность. Сам пункт выдачи постоянно завален коробками и ящиками через которые остаётся только перепрыгивать, если обратились более двух клиентов одновременно.
Постоянно все завалено неразобранными коробками и товарами. Операторы пункта веками ищут нужное, часто отправляют назад, говоря, что не могут найти и надо прийти завтра. Вечные очереди как в ссср за колбасой
Очень испортился данный пункт выдачи - невозможно забрать свои посылки по несколько дней. Предлагают искать самим или оформить возврат. Пункт завален коробками с товаром. Ожидание в очереди по пол часа.
Пункт супер,все выдали моментально,работники вежливые и всегда объясняют если что-то непонятно
1
Алиса
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
ужасное место!
грязно, огромные очереди, поскольку сотрудники ничего не могут найти (только потому что ничего не разбирают вовремя, коробки стоят одна на другой)
если можно было бы, то поставила бы 0
По данным всех сервисов, включая Яндекс, а также информации на сайте и на двери пункта-он работает с 9 утра. Приехала в 09:20,закрыто. Трубку никто по указанному номеру не берёт. Простояла 10 мин под закрытыми дверями, никто не пришёл. И, кстати, на многократные неотвеченные звонки мне так никто и не перезвонил🤷
Приехала в 9:00 простояла 30 минут , так и не открылся …. Не понятно работает - не работает пункт выдачи ….
1
1
Show business's response
Юлий Александрович
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Пункт выдачи стал отвратным до неузнаваемости.Когда работают девочки ещё более менее а когда там стал работать парень лопоухий в очках и пальто то стало намного намного ХУЖЕ. То посылку не найдёт то паспорт требует у человека которому на вид явно больше 18.Постоянно бардак в пункте выдачи,коробки стоят кучами,не пройти вообще.Короче ужасный пункт выдачи.
Приветливые сотрудники, приятно приходить за посылкой! Рядом с домом - очень удобно. Класс! Успехов!
1
Любовь
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
В данном пункте выдачи Озон с ноября 2022 происходит какой- то беспридел! Всё помещение завалено посылками и наши заказы не лежат на стелажах, а валяются на полу!!! Сотрудники хамят, не могут найти заказ, постоянные очереди! Не рекомендую заказывать на данный адрес свои посылки.