Хочется отметить девушку которя выдавала заказ Наташа. Когда заходишь в пункт она сразу здоровается. Получала заказы на подарок первый раз. Она хорошо разъяснила, ответила на все вопросы. Приходили ещё заказывали тапки для мамы пожилой, которая плохо ходит размер не подошёл она объяснила как можно заказать два размера. Очень добрая приятная девушка в общении. Вот такие должны быть сотрудники чтобы хотелось приходить заказывать и знали что тебе помогут. Просим руководство премировать эту сотрудницу. Приходили 29 декабря 2023 года.
Лично для меня это самый близко расположенный пункт, при этом там есть прим ерочная, график работы позволяет вовремя все забирать, хорошо работают сотрудники, все удобно.
Если бы можно было поставить меньше о дной звезды, я бы поставила. Вечно все через одно место в этом пункте, то товары не приходят, то заказы теряют. Не советую.
24.09.23
Дважды приезжаю сегодня,жду, закрыто... хотя везде написано рабочий день ( вешайте хоть бумажку "сегодня не работаем". Обычно есть "15 мин перерыв". До этого приезжала все хорошо даже если подождать надо.правда часто коробки,контейнеры в зале...но это мне не критично,мало ли склад маленький,а заказов много.но эта неопределенность( приезжать позже сегодня или сегодня вообще не работает....
Пункт работает по графику который известен только им. Приходится заходить по три раза за день, что бы застать его открытым.
Таблички в уведомлением об отошедшем натянемся сотруднике нет. Контактного номера нет.
Как выстраивает работу Сыромятников Никита Алексеевич инн 550612000549 никому неизвестно и работает ли он вообще.
И самое приятное, что ваши посылки сможет забрать любой желающий, так как они могут мило проветриваться на улице
Уже 5 лет заказываю на озон из всех пунктов выдачи этот самый медленный и не расторопный! Все время задержки в доставке и стоят коробки в зале. В приложении стоит, что "передано в доставку" или "в пути на пунк выдачи" и ожидаемая дата доставки, допустим 04.03. в 17:00/13:00. И вот наступает день доставки и время уже 20:00, а в приложении изменений нет. И вот время 20:55 (закрывается он в 21:00) и ..."заказ можно забирать", просидев целый день на стуле в телефоне, сотрудник все же соизволил разобрать коробки с доставкой😊... либо это происходит на следующий день в обед. Раньше все время в пунк на Быковском шоссе заказывала, никогда не было такого. Всё всегда вовремя приходит.
Перешла на этот потому что ближе, но лучше уж дальше ездить, но вовремя все получать.
Время 9:27, пункт закрыт. Должен был забрать покупку перед поездкой. О паздываю на поезд. И не понятно есть ли смысл ждать. А обслуживание без претензий, всегда вежливо и быстро.
Третий день не могу забрать товар, пункт закрыт. Заказывал подарок на день рождения в итоге испортили день рождения! Отвратительный пункт, желаю вам поскорее закрыться.
31.03.23 в 9:10 пришёл забирать заказ, пвз закрыт. Позже подошёл мужчина и сказал что он так уже раз пол часа ждал и ушёл.В этоге не кто до 9:22 так и не появился и пришлось уйти. Заказ 74707487-0011