Ozon
59 reviews
April 16
Заказываем сюда товары уже больше года. Места для примерки достаточно, свет хороший. Заказы отдают быстро, возвраты тоже принимают без проблем. Очень удобно, что и Яндекс в одном месте.
Бывало нужно немного подождать, но ничего страшного. Больше 10 минут еще не было ожидания.
Персонал вежливый, отзывчивый. Знаю двух человек, девушка и парень. Конфликтных ситуаций не было ни одной, а сравнить есть с чем)))
Спасибо за работу!🤝
1
April 14
Очень доволен работой пункта выдачи Яндекс. Пользовался как для получения заказов, так и для отправки посылки — всё прошло чётко и без задержек. Сотрудники вежливые, помогли с оформлением, всё подробно объяснили. Посылка дошла быстро, упаковка сохранилась отлично. Внутри пункта чисто и удобно, приятно заходить. Буду пользоваться и дальше, отличный сервис!
2
April 15
Люди вы с ума сошли чтоли !? Вы приходите туда на минуту максимум забрать свои покупки вам не лень гадости писать ?! Причем без повода ! Постоянно забираю на этом пункте заказы и не раз видел там ту самую полную девушку про которую пишут гадости ! У меня в голове не укладывается как вообще такое можно писать о человеке ! Что за бред !!!! Очень милая и отзывчивая девушка с порога здоровается всегда подсказывает что-то и поддерживает приятный диалог даже ,неловко себя чувствую когда тороплюсь и не могу тактично ответить чтобы его прервать ! По поводу очередей да бывает но это везде так город не маленький ! Перестаньте пороть чушь в отзывах пишите вы а стыдно мне почему-то ! Сервис 10/10 ! Девушке приношу извинения за этих недотеп кто пишет эту грязь! Всего доброго всем и каждому !
1
October 21, 2024
Хочется написать огромный отзыв,но пишу в кратце от того,что афигела от того,как тут общаются с клиентами. А именно история об одном сотруднике к сожалению не спросила как зовут ( полненькая женщина с зализанным хвостом ) Вообще живу рядом и часто сюда хожу обычно обычно она просто с недовольным лицом молча выдавала товар без здравствуйте и досвиданья,а сегодня от того,что я показала не тот штрих-код со мной начали разговорить так,что я просто афигела. В следующий раз сменю просто пункт выдачи,чтобы больше не сталкиваться с данной мадам и не портить себе настроение
11
7
October 21, 2024
21.10.24 в 10 часов 25 минут подхожу к пункту выдачи, барышня, отходящая оттуда говорит «я только отошла».
В недоумении спрашиваю «то есть заказ не отдадите?»
На что она отвечает, ну я же только отошла. Минут через 15 приду.
Сервис - низший!
Эй! Руководство! Обратите внимание, что пункт выдачи НЕ работает по графику!
Обслуживание - никакое. Сотрудница просто ушла по своим делам.
Ну и расположение пункта, в подвале жилого дома, на лестнице либо пригибаться, либо разбить голову.
6
7
March 4
Замечательный пункт. Всегда вежливо, всегда душевно. Полненькая девушка Елена - умница. А кому не нравится - не создавайне очереди. Пунктов, действительно, вокруг полно!
6
April 15
Удобный пвз рядом с домом,работница всегда улыбается,с заказами проблем не было. Очередей практически не бывает,все быстро и четко
Даже в слякоть и грязь чистенько
1
April 15
Классный пункт! Доброжелательные сотрудники. Хочется отметить работу Елены - все выполняет оперативно, в общем, хороший сотрудник, рекомендую.
1
April 15
Замечательный ПВЗ. Вежливые сотрудницы. Регулярно получаю заказы. Все быстро и профессионально. Очередей почти нет. Рекомендую!👍
1
January 15, 2024
Отличный пункт! Для нас расположен удобно, чтобы от метро забрать заказ. Работают приветливые люди, в ответ улыбаются. Есть кабинки для примерки. Есть отдельный стол и рядом розетки, чтобы распаковать и проверить товар.
В вазе всегда конфетки, дочь каждый раз просит одну, у нас уже традиция сложилась.
Внутри тепло и чисто!
Упаковку можно оставить - очень удобно! В пунктах других макетплейсов часто просят коробки и пленку забрать с собой. В озоне с таким не сталкивалась!
Всячески рекомендую этот пвз!
7
April 15
Всем доброго дня!!! Мы все разные! Но,люди!!! Кто вам дал право писать в отзывах про ,,зализаный хвост,,и всякую дрянь. Не нравится,не ходите! Данный пункт удобен,работники приветливы,всегда чисто!
Мы все озлобленны,везде сплошной негатив...Будьте добрее!!!
1
May 31, 2024
Классный пункт. Сотрудники всегда вежливые, обслуживание быстрое, да и вообще просто удобное расположение, а также прошу заметить, что на пункте всегда чистота и порядок. Еще хотелось бы выделить отдельных сотрудников Карину и Лизу, две девчонки, которые все объяснят и помогут, а уж их правилам этикета может позавидовать любой;)
3
4
April 16
Нормальный пункт выдачи. Заказывала заранее, доставка пришла вовремя, а мне уезжать, так что это очень важно. Работала девушка с хвостиком. Передо мной были пару человек, но ждать долго не пришлось. Чисто, примерочные тоже в порядке
April 12
Хороший данный пункт выдачи, довольно комфортный пункт выдачи чистота хорошая, обслуживание тоже 9/10 но могло быть лучше советую.
2
March 10
Я так понимаю, ОЗОНу в целом пофигу на отзывы, но вдруг это поможет.
Из-за этого ПВЗ часто сложно получить заказ в соседнем, девушка действительно часто хамит и я уже периодически начал заходить и, если вижу ее, выхожу. Стараюсь не попадать на её смены, в общем
4
February 14
Работница данного пункта выдачи, имени не знаю (толстая, неопрятная, с зализанным хвостом на голове) - очень нагло и по-хамски общается с клиентами, грубит. Кроме того, от неё очень сильно воняет потом и выделениями. Примите меры!
1
9
April 15
Прекрасный пункт выдачи! Елена доброжелательна и приветлива. Всегда оперативно находит и выносит заказы.
April 15
Очень хороший пункт. Интернет ловит в подвале, это редкость. Особая благодарность Елене за адекватность и оперативность! Кабинками не пользовалась, о их удобстве не знаю.
April 14
Хочу отметить сотрудницу Елену, очень приятная девушка, всегда приветлива и в случае чего всегда поможет, хотелось бы, чтобы таких сотрудников было больше)
1
January 15, 2024
Очень довольна тем, что выбрала данный ПВЗ. Все чисто, приятно находится. Заказ выдали быстро и девушка Елена, очень приятная) расположен удобно, не смотря на то, что спуск в подвал) спасибо Елене, за отличное обслуживание) Озон вы лучше 🫶
6
April 14
Приходил забрать заказ, была сотрудница Елена. Все прошло вежливо и быстро, в срок и без задержек. Всем рекомендую обращаться сюда !
April 15
Отличный пункт выдачи,все хорошо общаются ,ни разу грубятины как пишут выше небыло ,чистота ,порядок
June 1, 2024
Отличный пункт, сотрудники вежливые, помогают если что-то непонятно, всё чисто и на местах, Сотрудница Карина просто замечательная, советую всем забирать свои заказы именно из этого пункта если вы живёте рядом с ним.
1
1
January 11, 2024
Профессиональная команда сотрудников. Отгружаю как селлер через пункт, всегда быстро и четко. Отдельную благодарность хочу выразить Елене, поможет в любом вопросе, всегда участливая и с улыбкой! Спасибо, OZON.
4
January 15, 2024
Часто заказываю через Ozon. Очередей нет, пункт выдачи всегда чистый, сотрудники приветливы, всегда быстро обслужат и подскажут. Расположение и график работы ПВЗ удобные. Особенно признательна менеджеру Елене за ее работу.
2
April 12
хороший пункт,удобное расположение ,и хорошая скорость выдачи заказов
рекомендую
2
April 15
Прекрасная сотрудница Елена ,улыбчавая ,отзывчывая приятная девушка ,быстро нашла мой заказ
July 23, 2024
Отвратительный стал пункт!!!!!! Работники спят на рабочем месте!! Позор просто. Стыд и срам управляющим
Работают по 3 человека, вечное скопление этих «зумеров»
Раньше было лучше!
Полы грязные и чем-то воняет вечно, наверное сотрудники
Работали девочки раньше Карина и Лиза, всегда все было хорошо с ними, щас просто заходишь и хочется убежать.
4
May 28, 2024
Карина , и Лиза - лучшие сотрудники на данном пункте ☺️☺️очень отзывчивые девочки , с радостью помогут с решением любого вопроса😁😁
уважительно относятся к клиентам, а так же хочу обратить внимание на чистоплотность пункта, просто сказка! советую
2
1
April 15
Отличный пункт выдачи, хорошие сотрудники, все быстро и оперативно.
December 23, 2024
Впервые была в этом пункте, желания идти туда снова нет, общение персонала улёт, а именно : говорю - хочу сделать возврат, ответ "НУ делайте", я "НУ сделала" и протягиваю штрих код. Хотя хотелось сказать : "Не НУКАЙ, не запряг..... ". После этого мне "МОЖЕТЕ ИДТИ". Тут я подумала - "с удовольствием и больше не приду" ). В общем, здесь клиентам не рады). Был молодой человек.
4
2
June 26, 2024
Удобный, отличный пункт выдачи. Сотрудники очень отзывчивые, выручили, даже несмотря на то что пришла после закрытия и задержала их минимум минут на 10. Спасибо большое!
2
December 14, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Лучше круг сделать с другой пункт дойти, чем терпеть отвратительное отношение барышни..
6
4
May 27, 2024
Идет ремонт, пол весь в краске. Сама нашла и принесла пуфик, чтобы куда то можно было положить вещи и сумку, пока переодеваюсь. Корвиков нет.
Стены кабинки сделаны из тонкой фанеры, случайно облокотилась и почувствовала, что конструкция может и рухнуть.
В целом, пункт абсолютно не готов к приему покупателей.
1
October 14, 2023
Доброжелательные и вежливые сотрудники, просторное и чистое помещение, близко к дому, что еще нужно для счастья….Ловит сеть, несмотря на подвал) все супер, спасибо
4
October 6, 2023
Замечательный пункт выдачи. Удобное расположение . Всегла чистота, порядок. В примерочных чисто , блестят зеркала.
Вежливый персонал , ребята молодцы.
3
January 11, 2024
Прекрасный пункт с очень отзывчивой и приятной сотрудницей Еленой) раньше заказывала в другом пункте, но тут прям душевная атмосфера и никогда нет очередей.
4
October 9, 2023
отличное место. удобно к дому. приятные сотрудники. быстрая выдача товара. чисто и убрано. всем советую данное место. спасибо что открылись здесь !!!!
2
April 14
Прекрасный пункт, доброжелательные сотрудники, нет очередей
December 24, 2023
Хороший удобный пункт выдачи! Очень вежливая добрая девушка Елена , делает все быстро и оперативно, точку однозначно рекомендую!!!
4
December 24, 2023
Прекрасный пункт - очень чисто, удобно что в моем доме. Быстро выдают товары и очень приветливая милая девушка работает!
4
April 15
Прекрасное место и персонал, не бывает очередей и заминок
December 24, 2023
Очень доволен работой пункта выдачи! Менеджер Елена очень хороший и комуникабельный человек! Она всегда может подсказать если возникнут какие - то вопросы! Я готов ходить к вам до конца жизни! Мне очень приятно сотрудничать с такими людьми как менеджер Елена!
4
January 13, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Удобно расположен, из дома вышел спустился и вот он. Всегда доброжелательные сотрудники. И плюс чистота
4
January 15, 2024
Отличный пункт выдачи- чисто, вежливо и без очередей. На новый год- елочка стоит))
Приятные и вежливые продавцы, кабинки для переодевания, ножи и контейнер для упаковки
Все работает ровно по расписанию, сотрудники не уходят на перекуры, с возвратами тоже проблем не было. Большое спасибо за ваш труд
4
May 31, 2024
Отличный пункт и сотрудники! Всегда подскажут и расскажут всё, чистенько, топ))
1
December 24, 2023
Очень приятный пункт выдачи. Чистый, комфортный, всегда вежливые сотрудники. Теперь заказываю товары только сюда 😊
4
October 6, 2023
Отличный пункт выдачи, персонал добрый и отзывчивый, чистые и удобные примерочные, быстро смог забрать заказ, повезло что недалеко от дома
3
January 16, 2024
Отличный пункт выдачи. Хочу сказать спасибо Елене, милая сотрудница, качественно обслуживает, без лишних вопросов.
3
April 15
Хороший пункт выдачи, ни разу не было никаких проблем