Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Prospekt Prosvescheniya
4.7 km
Орлово-Денисовский проспект
185 m
41 review
March 27
Были большие проблемы раньше, пункт часто был закрыт (по статусу заказ забирать можно, а дверь закрыта и на ней табличка, написанная от руки, что пункт не работает). Долго не заказывала сюда. Потом появились постоянные сотрудники. Стало лучше. Но снова стали появляться дни, когда, когда пункт закрыт на перерыв. При том перерыв всегда в самое пиковое время - когда люди возвращаются с работы. И сегодня в очередной раз было так же. При том, я зашла в пункт в 19:29, дверь уже была закрыта, сотрудника в обозримом пространстве видно не было, а перерыв висел "с 19:30 до 19:45". В то время, когда пункт должен работать без перерывов. Для меня это было критическое время. К слову, я успела зайти домой, бросить вещи, и выбежать снова по делам. Походила мимо пункта в 19:44, там уже стояла очередь из людей, а сотрудника поблизости так и не видно было. Я всё понимаю, сама работала в сфере обслуживания, в местах, где перерывы не предполагаются, а ты один на смене. Но в таких ситуациях просто время для перерыва выбиралось так, чтобы хотя бы предполагалось затишье. И чтобы вернуться к рабочему месту можно было быстро, а не на 15 минут. Курить можно выйти рядом, чтобы видеть, идут к тебе или нет.
October 1, 2024
Была бы возможность поставить -5 звезд, поставила бы, третий день не могу забрать свой заказ, первый день они просто не работали, второй день видимо не успели разобрать заказы, на третий день пришло оповещение, что можно забирать, но по приходу за товаром, на двери в очередной раз была записка, что пункт выдачи не работает в этот день
Дополняю)
Сотрудница, женщина в возрасте, явно не успевает принимать весь товар, даже с учетом того, что у меня уже написано можно забирать, стояла и грубым тоном доказывала мне, что товар еще в коробках
Прекрасно знаю по своему опыту, что если написано можно забирать, то товар уже принят и отсканирован
Очень портится впечатление о компании благодаря вашему пвз
5
October 2, 2024
Ни разу ещё не писал отзыв о пвз ,но тут уже реально накипело ,во первых каждый раз у них закрыто из-за якобы технических неполадок, во вторых каждый заказ который заказываю ,он переносится . Жил много где ,но такое отношение озона первый раз вижу, а сегодня зашёл и на выдачи вообще какой то мужик сидел с длинными волосами и накачаными губами . Вы че там курите ребята ,те кто принимают на работу ,видимо совсем всё плохо .
2