Ozon.ru пункты выдачи
160 reviews
March 9, 2023
заказываю иногда сюда (близко к дому), иногда в другой пункт выдачи ближе к работе. этот нравится больше. сотрудники всегда приветливые, вежливые, работают быстро, четко, даже когда по вечерам после работы захожу уже уставшая, а они ещё ничего, справляются) внутри чисто, аккуратно, даже зимой. многим бы у них поучиться.
6
January 21
Вежливые сотрудники, ухоженное помещение, наряжаются на ивенты.
4
July 16, 2024
Самый замечательный и ухоженный ПВЗ, обслуживание на высшем уровне !
Есть уголок для детей!
5
November 1, 2023
Люблю ходить в этот озон ! всегда приятный и вежливый персонал встречает, посылки отдают быстро и без очереди. В помещении чисто и приятно находиться
4
July 12, 2024
Вежливые сотрудники, приятная музыка всегда играет)И отдельное спасибо за детский уголок))
5
April 24, 2024
Хороший пункт выдачи, довольно таки чистое и уютный зал. Вежливый квалифицированный персонал.
4
August 6, 2023
Хороший пункт , очередей почти нет , достаточно чисто , просторно . Персонал приветливый , выполняют свою работу , ничего сверхъестественного, все как и везде .
6
December 22, 2023
Отличный пункт выдачи: сотрудники работают быстро, всегда чисто
Есть детский уголок, удобно заходить с ребенком
5
September 20, 2023
Огромная благодарность сотруднику Денису, продавец не положил чать заказа, но данный сотрудник помог разобраться с системой возврата, работой поддержки, в течении 2-х дней средства были возвращены, пункт чистых и просторный
Мне повезло встретить такого сотрудника который пошел на встречу очередному клиенту, прошу поощрять таких сотрудников чтобы у них было больше мотивации делать жизни людей проще
4
December 13, 2023
Очень понравилось в данному пункте выдачи, а именно благодаря сотруднице - Александре. Очень понимающе подошла к моей проблеме. Благодарю вас за вашу работу, клиентоориентированность и отзывчивость!
4
January 23, 2024
Самый лучший пункт на районе)
Есть удобный стол, розетка, примерочные кабинки и много свободного места.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудницам пункта выдачи, всегда придут на помощь, подскажут в случае необходимости, а ещё согреют своими улыбками!)
4
January 23
Хороший пункт выдачи. Быстрая работа сотрудников.
6
March 23, 2023
В целом сервис норм. Но очень огорчает, что в вечернее время, когда тут час пик с клиентами, сотрудники могут принимать товар и все люди в очереди ждут, теряя при этом до 1 часа своего времени. Я считаю, что данному пункту выдачи нужно быть более клиентоориентированными, принимать товар например за 1 час до открытия, в обед или сразу после закрытия. Но и сотрудники не должны страдать, за ранний приход и за поздний уход, им нужно справедливо адекватно доплачивать к зп. Всем добра!)
3
October 18, 2023
Чистенько, просторно, очередей мало, если бывают, то продвигаются быстро. Сотрудники отзывчивые и помогут с любым вопросом.
4
1
October 18, 2023
В пункте очень чисто, очень уютно. Сотрудники очень отзывчивые и приветливые. Всегда помогут и подскажут.
6
September 11, 2021
Заказываю сюда товары на Озоне. Чисто, быстро, вежливо. По какой-то причине постоянно меняются ребята на выдаче, но пока что все достойные были. На машине, в принципе , можно подъехать, но там всегда всё заставлено машинами, бывает встанешь на аварийке и быстро бежишь, чтобы не устроить пробку. Или вставать на самой Олонецкой улице, а не возле дома. В последнее посещение пришлось самой нести каробки (упаковку) на помойку, сотрудник сказал, что теперь так во всех ПВЗ. А когда пришло письмо с просьбой оценить доставку, то в перечне нюансов, которыми я могу быть не довольна, значился "сотрудник отказал в утилизации упаковки" Значит, это - нарушение. Мне и правда, не удобно было, пришлось оставить заказ, свою сумку, собаку внутри ПВЗ и идти на помойку. Мне не сложно, но как-то нелепо. Тем более для такой торговой площадки, как "Озон"!
2
July 23, 2024
Ужасное пвз, обслуживают долго, хотя их там 3 человека. Компьютеры виснут. Вечные проблемы с возратами, тк не хотят принимать. Запах пота отбивает желание посещать это пвз
9
October 18, 2023
Хороший пункт выдачи. Приветливые, отзывчатые сотрудники. Чисто, уютно. Очень понравилось обслуживание.
4
October 18, 2023
Я не знаю, читаю некоторые отзывы и не могу поверить, что сотрудники такие грубые! Каждый раз приветливо встречают, быстро отдают мои посылки и компетентны в любом вопросе о которых спросишь! В пункте чисто, тепло, радует что всегда можно попасть в раздевалку, очереди нет) мне нравится )
5
December 23, 2024
Замечательное место мне очень нопвится
4
August 21, 2024
Очень вежливые сотрудники. Крутой сервис. Качественно
6
August 12, 2024
Всегда доброжелательные сотрудники, хоть и народу очень много
3
1
October 18, 2023
Прекрасный пункт,уютный, сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда помогут и подскажут!
4
July 15, 2023
Отличный пункт, быстрое обслуживание, всегда приятные сотрудники, рады помочь. Чистота и приятно приходить.
5
June 14, 2024
Если можно было бы поставить 10 звезд, поставила бы!
Первый раз заказала в этот пункт и была в восторге. Выдали заказ раньше чем открылся сам пункт, помогли донести до лифта тяжелые товары! Что? Шок! Сотрудники приветливые, общительные, просто супер! Буду сюда с удовольствием заказывать!
3
August 18, 2023
Приятный сотрудник Денис. Чисто , опрятно , добро желательно! Отличная точка выдачи
Очереди минимальные
4
January 29, 2024
Большой, красивый и удобный пункт выдачи, удобно что одновременно работают 2 оператора, быстро отдают заказы
4
February 4
Самый ужасный пункт,сотрудники грубые!
6
August 10, 2023
Неоднократно сталкиваюсь с хамским и надменным отношением персонала. Когда что-то спрашиваешь, всегда отвечают с недовольством. Никогда не здороваются, разговаривают как будто ты им что-то должен. Неприятно заходить, в отличие от компании конкурента. OZON стоит обращать внимание на обучение своего персонала и клиентоориентированность.
3
April 7
Очень вежливые сотрудники!
2
August 26, 2024
Мой любимый пункт выдачи. Есть уголок для детей. Вежливое обслуживание, приветливый персонал.
4
October 15, 2023
Быстро выдают, на вопросы отвечают: ничего не знаем, сами думайте и решайте. Достаточно чисто. Удобно лишь расположением.
October 18, 2023
Хороший, теплый пункт. Работают два сотрудника из-за чего очереди бывают редко. Так же сотрудники всегда встречают тебя улыбкой и хорошим настроением. Сам пвз большой, есть место для того что бы ребенок мог порисовать и чем ни будь занять себя. Так же есть 2 примерочные. Все очень чисто и опрятно
1
June 4, 2024
Очереди до уличных дверей вечером, это единственный минус, сотрудники хорошие работают, хотел 4 поставить из за очередей, но не буду, может исправят это и добавляет ещё сотрудника. Если не исправят буду в соседний заказывать
3
September 25, 2024
Обычный пункт выдачи. Как все остальные, ничем особенно не выделяется
2
May 8, 2024
Дмитрий спасибочки большое за помощь с моим заказом, часто буду сюда заказать
3
August 25, 2023
Хорошее расположение. Большое, светлое помещение. Чистота, примерочные. Очередей почти нет. Или мне так везло.
4
November 4, 2024
Чудесный пункт и девушки всегда очень приятные и дружелюбные
3
1
June 13, 2024
Девочки, молодцы!!! Часто остаются дольше. Спасибо!!!
3
April 9, 2023
Вежливо попросила оформить возврат, на что молодой человек ответил, что сама должна, что его ума дела. Я понимаю что не его дело, но раз покупатель просит, неужели трудно на пару вопросов ответить. Когда я сказала что оставлю отзыв, ухмыльнулся и ответил пишите пожалуйста. Очень неприятно((
4
August 8, 2022
Отличная точка ozon,чисто, опрятно, да и просто приятно заходить, постоянно сюда заказываю товары, сотрудники вежливые и быстрые
1
August 30, 2023
Близко к дому, чисто, комфортно. Иногда в вечернее воемя может быть очередь.
3
November 21, 2023
Быстрое обслуживание. Приветливое обращение. Ненавязчивая помощь.
3
January 24, 2024
Приятный пункт рядом с домом, чистый. Проблем с выдачей никогда не было.
3
January 5, 2024
Хороший пункт выдачи, быстрое и вежливое обслуживание
3
1
December 2, 2022
Доводчик двери сломан, холодно (возможно мне так повезло). Работники (их 2) работают медленно, в очереди из 5 человек я стояла минут 20/30, не меньше, не понятно с чем это связано, вроде выдал товар, пока человек проверяет можно уже следующего посетителя обслужить.
3
1
June 25, 2024
Удобно и быстро нет очереди почти никогда
3
October 26, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал! Для высшей оценки этого более чем достаточно!
1
February 23, 2024
Круто, что в ЖК есть точки озон!
Сотрудники адекватные, в целом за долгий период ни разу не было никаких нюансов
3
August 23, 2022
Там тоже люди работают и пописать и поесть тоже надо. Странно что был перерыв 15мин,там же по вашему мнению роботы-постоматы а не люди живые с 10 до 22 без перерыва. Если один сотрудник на пункте-естественно будут перерывы.
6