Отвратительный пункт выдачи. Особенно если пришли за заказом после 19:00. Два раза подряд приходил примерно в одно и тоже время за заказом. Дверь была закрыта и висела табличка "пеперыв 15 мин." Ждать приходилось по 20-30 мин пока появится товарищь...
Купили билет 15 числа компании Азимут Ош Москва вылет 18 числа этого месяца было но увы по вине компании был отменен рейс до 25 марта но денег до сихпор не вернули как понять не смогу дозвонится не выходит написать что делать и куда обрашатся
отвратительная доставка, переносят на когда хотят сами и опять не привозят. и разговариваешь с БОТом, не понятно привезут или нет...вроде не новый год и пожаров на складе не было, и ни каких природных катаклизмов. А привезти в течении 7 дней не могут.
Парень работает грубый и обнаглевший. Постоянно хамит и выдаёт товар как будто ты не купил, а его личное забираешь. Отвечает на любой вопрос нагло и на грани оскорблений. Пользовался этим пунктом раз 6 лишь потому что удобство расположения, но теперь лучше пройдусь дальше лишь бы не общаться с наглецом.
3
1
Марина С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Озон - ***!
Не доставляют оплаченный товар!
Не возвращают деньги. При обращении в службу поддержки, пишут стандартные отфутболивающие фразы.
Заказала планшет Озон Глобал, продавец отправил, дальше история темная, трек не отслеживается уже полтора месяца, Озон поддержка увеличивает срок доставки с шаблонными извинениями.
Никак не решают проблему!
Кидают на деньги - будьте осторожны! Ничего не заказывайте! Не увидите - ни своего заказа, ни денег!
К пункту выдачи - вопросов не имею!
На выдаче хамовитый парень. Вместо пакетов теперь что-то непонятное из тонкого полиэтилена. Один заказ сняли, деньги обещали вернуть, что-то возврата не видно.
Озон уже не тот... 🤔
Доставка тормозит. На телефон горячей линии не отвечают. Другие 2 телефона не в сети. Из рук вон плохая работа.
Всё очень и очень плохо. Ко времени не везут. Надо дарить, а дарить нечего. 😡😡😡😡😡Вот и по надейся 😡😡😡
Не могу отписаться от ОЗОНА, НАЖИМАЮ отписаться уже месяц и всё равно каждый день приходят письма на эмейл, что за тупари сидят там а товар у них дерьмо, второй раз попадаю на дерьмо !!!!!
Оперативное обслуживание, нет очередей, расположен по дороге от метро. Всегда находят твой заказ.
1
2
Наталья Р.
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Пришла 20.09.2023г в 11-40 висит табличка перерыв 15 минут. Ждала 45 минут так и не открылся, свет не горит.. Если не работают - так и написали бы закрыто. Потеряла время. Как заказ то получать теперь?
К офису претензий нет, но менеджер все время громко разговаривал с другом по телефону, что кажется неуместным. Разве клиенты должны слушать личные разговоры сотрудников ?