Товар шел долго, когда пришел в пункт выдачи, решил его не забирать, о чем сообщил сотруднику. На что получил ответ, что нельзя не забрать! После долгих споров, я просто ушел, в своем акаунте увидел что товар мне якобы выдали! Вернувшись в данный пункт, с вопросом почему стоит статус выдано, а по факту я не забирал товар, мне сказали что так нужно, либо забирай, либо спишем! Ну в общем не рекомендую.
Войти не возможно. Какие-то ящики в зале до потолка, постоянные очереди. Всё какое-то обшарпаное. Выдают заказы очень долго, найти ничего не могут, записывают номер телефона, и говорят, как найдём перезвоним. Вобщем не советую, выбирайте другой пункт.
Персонал не вежливый , хамят все время , не приятно и это было не один раз.
Теперь только заказываю в Вайлдберриз , быстро и без разговоров выдают товар, как и должно быть! интернет не работал , спрашиваю если вай фай а она на меня таким взглядом вы что не видите кюар код ? за стойкой висит , нет я не видела где он висит , я просто спросила .
Либо прихожу за товаром , уведомление пришло , что товар в ПВЗ, мне говорят , надеюсь вам не только что пришло уведомление о поступлении товара ?
Какая разница во сколько мне пришло уведомление? Просто выдайте мне мой товар и всё.
Я не рекламирую ПВЗ Вайлдберриза , там просто всё легко и быстро и без лишних разговоров ! Выдали товар посмотрела , забрала и до свидание !
Пункт выдачи явно не справляется с обьемами, последний раз даже невозможно было зайти. Из 2х примерочных одна постоянно забита коробками, в другой даже нет желания что-то примерить- пыль клубками и грязь, очень душно.
А уж реакцию сотрудников на возврат товаров даже не хочется упоминать..
Все хорошо, постоянно пользуемся этим пунктом. Нареканий нет, недостатков не выявлено. Обслуживание быстрое и вежливое. Чистота и график удобный. Расположение необходимое для жителей нескольких поселков.
Регулярно сюда заказываю. Нравится вежливые операторы, все вежливо, быстро и если есть вопросы, то всегда объяснят и помогут. Можно проверить посылку и если какой- то брак, то тут же сделать возврат. Проблем никогда не возникало.
Есть одна примерочная кабина. Я не заказывала одежду, не пользовалась.
Все достаточно быстро и четко. Вежливый персонал. Заказывали и с примеркой, и просто получить. Однажды, у меня не открылся штрих-код в программе, из-за глюка в интернете, менеджер подключил вайфай, и все открылось.
Ужасный сотрудник работала вечером 12 декабря 2023 года! Не первый раз на неё попадаю. Откровенно хамит, не здоровается даже в ответ, на вопрос, нет ли какого сбоя в системе, потому что не открывается приложение ответила очень грубо! В самом пункте очень неуютно и грязно. Не рекомендую!
Обслуживание: на высшем уровне, девушки всегда вежливые, поддержат разговор. График работы тоже замечательный! Находится рядом. Чистый офис! Практически всегда приезжаю без очереди!)
3
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Всё хорошо, кроме того, что одна из примерочных часто чем-то забита. И иногда бывают очереди к сожалению. Удобный график работы
Удобный пункт выдачи товаров купленных на Ozon. Вежливый персонал. Если есть очередь, то можно присесть на кушетку. Но выдают всё оперативно и очередь обслуживается быстро. Только положительные отзывы. Заказывая товары с бесплатной доставкой вы экономике время и деньги.
Заказывал кросовки, товар пришел быстро, персонал на высоте, удобная примерочная. Месторасположение очень удобное, близк к дому. В общем мне все понравилось, буду и дальше там заказывать.
Вешают вывеску перерыв 15 минут, а сами при этом работают, не понятно зачем так делать. На это замечание нахамили. Принимают только исключительно по QRкоду