Сегодня 28.10.23 я посетил худший пункт выдачи Озон в своей жизни. Минут 10 ходил вокруг дома в поисках светящихся белых букв OZON, а хрен-то там - их там нет! Есть только «Почта России», двери которой открыты (это важно) - никаких намеков на Озон. Захожу туда в 17:50, в отделении только две бабки-сотрудницы. Я задаю вопрос: «Здесь случайно нет Озона?», получаю ответ «Никакого озона здесь нет, не понимаю о чем вы говорите». Я еще раз обхожу дом внимательно вглядываясь во все двери подъездов в поиске наклеек/вывесок. Захожу в отзывы Яндекс про этот ПВ, вижу отзыв, что Озон *** В ПОЧТЕ РОССИИ. Прихожу обратно и задаю вопрос еще раз, далее диалог:
- Вы уверены, что здесь нет пункта выдачи Озон?
- Вообще-то мы уже закрыты!
- Нет, ну подождите, я хочу разобраться.
- О каком озоне вы говорите?
- Блин, ну мне надо забрать посылку, я ищу Озон. Тут пишут что Озон именно в Почте России!
- Озоны бывают разные: есть озонистый озон, есть пункт выдачи, вообще у нас есть Озон для выдачи!
- В СМЫСЛЕ разные Озоны? Озон это бренд, я клиент, пришел за посылкой, какие еще озонистые озоны?!
- Ой ну у вас штрих-код и номер заказа?
- ДА.
- Ой ну приходите завтра наш компьютер уже выключен, он уже не работает.
- ВЫ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ЗДЕСЬ НЕТ ОЗОНА, Я 4 РАЗА ВОКРУГ ДОМА ОБОШЕЛ В ПОИСКАХ ОЗОНА, ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?!
- Хаха, вы что все это время вокруг дома ходили.
PS заказ забрать не удалось, придется ехать снова. Единственный опознавательный знак озона - наклейка 15*20 на двери Почты России. Если дверь открыта - наклейку не видно. Вечером тоже можно не разглядеть в темноте.
ОЗОН - этот пункт выдачи болен, закройте его нахрен и не портите людям впечатление о себе.
1. Время работы с 10 до 18 по выходным.
2. Отсутствие опознавательных знаков.
3. Некомпетентные (неадекватные?) сотрудники.
4. Хамство сотрудников.
Дата посещения 28.10.23 в 17:50 и 29.10.23
Номер заказа 0144334545-0001